春运逢大雾，服务暖人心

“还有多久能解封啊?”

“大雾天气行车危险，请您耐心等待。天冷，给您先泡碗面暖暖胃，稍作休息。”

2月9日早上8时许，大雾导致湖北交投京珠高速公路运营管理有限公司安山管理所入口交通管制，本次大雾能见度小于100米，安山收费站立即启动大雾保畅预案，积极行动，做好应急保畅与司乘服务工作。

安山收费站工作人员一边为滞留在入口的司乘耐心做好宣传解释工作，一边为滞留时间较长的司乘准备开水、姜汤、方便面等物资，缓解司乘焦急等待情绪。司乘喝着暖暖的姜汤，吃上热腾腾的方便面，纷纷对收费站工作人员竖起了大拇指。来自咸宁的龚先生端着收费员给他泡好的方面，感激地说:“早饭没顾着吃就赶过来，没想到封道了。还好有你们的体贴服务，真暖心!”

春运期间，安山收费站设置便民服务台，备足常用药品、行车指南、简易修车工具等，给司乘提供“贴心”服务，用有温度的服务保障每位司乘平安出行，充分发挥好收费站的形象窗口作用。

上午10时05分，安山收费站解除交通管制，工作人员开足道口，指挥车辆，疏导交通，确保司乘畅通快速通行。(湖北交投京珠高速公路运营管理有限公司安山管理所 张青峰)

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