为进一步提高站所后勤保障服务质量,持续提升职工食堂员工满意度,近期,排市管理所多措并举,全力打造职工满意“四心”食堂,努力守住职工舌尖上的幸福。
强化食品安全,让职工吃得“放心”。“民以食为天,食以安为先”,严把食材的入口安全关,加强菜品的采购、验收与储存管理,做到按量计划、按需采购,保障食材安全新鲜,避免食材浪费,杜绝食品安全隐患。同时,加强食堂的卫生管理,每天按时消毒餐具、清理桌面、清洁地面,使食堂环境洁净如新。
加强民主管理,让职工吃得“开心”。管理所成立伙食委员会,倾听员工心声,每季度开展《食堂满意度调查问卷》,从食物搭配、饭菜质量、食堂卫生等多个方面通过群发问卷星进行匿名问卷调查,搜集职工意见和建议,切实了解员工真实想法和需求,并结合食堂工作实际及时作出调整和反馈,不断改进。
注重科学搭配,让职工吃得“舒心”。按每周每日不重样的原则,从菜品花样、职工口味、荤素搭配上下功夫,精心制定菜谱,改变厨师“食堂有什么炒什么”的观念。除早餐固定搭配外,增加早餐品类,推出特色早餐搭配,每日轮换,一周早餐做到每日一特色。将中餐和晚餐调整为“1硬菜大荤+1小荤+1下饭菜+1时令蔬菜+1靓汤”组合,努力让职工吃得舒心。同时食堂不间断供应多品种自制佐餐辣味小菜,供职工自取食用,既能让职工自由选择,同时也能照顾到口味偏重的职工,让“众口难调”逐渐变为“众口能调”。
加强人文关怀,让职工吃得“暖心”。食堂按例将岗亭换饭、外出执勤人员的饭菜预留好,保证他们也能吃上热乎饭菜。遇到有职工生病或胃肠道消化功能差的职工上班时,食堂准备爱心餐,也会尽量避免辣菜供应。同时在食堂搭建DIY烘焙区,为喜欢烘焙的职工提供交流场所,丰富职工业余生活,用实际行动,为职工搭建起一个如家般贴心的“体能充电站”。
下一步管理所将继续在“四心”食堂打造上下功夫,积极探索食堂降本增效点,努力提升“馨风排市”温馨和谐氛围,提升职工幸福感与归属感。(湖北交投武黄运营公司排市管理所陈芳 王丹妮)
(新媒体责编:caizhuo)
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