湖北交投襄阳运营公司枣阳管理所：开展“稽查大提升 全员大行动”稽核业务培训

　　为进一步强化员工岗位技能，提高全员稽核业务水平，5月23日湖北交投襄阳运营公司枣阳管理所组织开展“稽查大提升 全员大行动”稽核业务培训，枣阳管理所收费管理员、稽核员、监控员、收费班长等均参加此次培训。

　　本次培训由枣阳管理所稽核业务骨干高诗毅为大家进行讲解。结合工作实际，围绕部级和省级稽查平台使用、客户支撑系统、对账系统处理流程等,具体收费稽核业务开展培训，详细讲解了操作流程和注意事项。培训过程穿插真实案例，并针对工作中遇到的实际问题开展了交流讨论，加深了员工对业务知识的理解，营造了浓厚的学习氛围。

　　提升收费稽查工作水平是2023年完成“揭榜挂帅”任务和“五增一降”工作目标的重点保障，只有不断提高收费人员知识储备、熟练掌握收费政策及业务流程，才能推动稽核工作常态化开展，保障通行费足额征收、净化收费环境，有效震慑恶意逃费的各种情形。同时全体收费人员工利用好此次培训学习活动，切实把车辆逃费形式以及相关处理流程、工作要点熟记于心，以高度负责的精神开展好日常稽查工作，各班组不定期对培训内容开展检验，确保理论知识有效转化为业务能力。

　　此次培训使收费人员认识到收费稽核工作的重要性，有效提高了收费人员收费稽核工作能力，为枣阳管理所后续收费稽核工作的平稳、高效、有序开展夯实基础。(魏馥)

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