喜讯！“向阳”女子收费班荣获“襄阳市杰出青年文明号”

　　(通讯员：张泽泽)近日，2021-2022年度襄阳市青年文明号集体评选结果揭晓，湖北交投襄阳运营公司襄阳西管理所“向阳”女子收费班被共青团襄阳市委、襄阳市委文明办授予“襄阳市杰出青年文明号”荣誉称号。

　　“晓迎秋露一枝新 紫薇烂漫花最久”，近二十年的日夜更迭，于一名青年是懵懂到成熟的蜕变，于一个集体是量变到质变的积淀。6935次的光阴交替，发卡、收费、问候、道别、微笑、感动、委屈……日复一日、年复一年，是守望荣耀还是探索创新?是“一篙松劲退千寻”还是“百尺竿头更进一步”?

　　湖北交投襄阳运营公司襄阳西管理所“向阳”女子收费班给出的选择是——牢牢把握“敬业、协作、创优、奉献”的青年文明号精神内涵，不忘初心跟党走，牢记使命建新功。他们始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚、团结、带领青年建功立业的有效形式，如夏日绽放的向阳花，不骄不躁，用时间累积厚度，用匠心打磨考究，呈现极致的绽放。

　　“矢志不渝坚持人民交通为人民，努力建设人民满意交通”是湖北交投人，更是“向阳”女子收费班的坚定信念。创建于2004年的襄阳西女子收费班，历任10届班长，45名班员，她们用二十年如一日的默默守护诠释着传承与担当。“做花儿一样的女孩，在奉献中绽放”，她们是这样说的，也是这样做的。

　　19年来，“向阳”女子收费班特设班组创建为驱动，深化湖北交投襄阳运营公司“温馨向阳”服务品牌，与“诸葛”文化和谐互动，有效提升了全体班员综合素质，呈现极具广度、深度的影响力。充分发挥收费窗口服务优势，总结提炼制作《温馨服务手册》，设立“温馨服务”专用亭，提供路况信息、行车指南、特色景点介绍、旅游信息导览等实现“导游式”服务。提供便民药箱、茶水服务、小型机急修、交通政策咨询等实现“管家式”服务，以点带面全力打造“温馨向阳”服务窗口。以“一路三方”联动联勤机制为根基，建立健全各类保畅措施和应急制度，以“畅”字先行，总结提炼制作《收费现场应急保畅手册》，不断优化道口保畅措施。

　　近年来，在车流量成倍剧增的严峻形势下，管理所对车道进行扩建改造，创新“潮汐”收费模式，启动“跑动式”服务，有效提升通行效率达3倍以上，大大减少了通行等待时间，得到了司乘人员的广泛好评。

　　据悉，19年间，“向阳”女子收费班及其所在单位湖北交投襄阳运营公司襄阳西管理所先后荣获湖北省“巾帼示范岗”、“湖北省五一劳动奖状(班组)”、“全国交通行业巾帼文明岗”、“全国文明单位”、“全国巾帼文明岗”、“全国五四红旗团支部”等荣誉称号。更是分别于2010年、2019年两次荣获“全国青年文明号”称号。“青年文明号”的创建活动已经成为湖北交投襄阳运营公司襄阳西管理所青年职工职业道德和精神文明建设的重要载体，成为了引导青年职工成长成才、爱岗敬业，激发青年职工服务群众、奉献社会、岗位建功的有效途径。对于这个集体中的年轻人而言，“青年文明号”不仅仅是一块牌匾，而是由一张张生动的面庞、一个个令人崇拜的青年标杆组成的。

　　荣誉是肯定，更是向着新目标奋进的起点。对于“青年文明号”的创建行动，湖北交投襄阳运营公司襄阳西管理所从未停止、从未满足，襄阳西管理所将以此次表彰为契机，珍惜荣誉，再接再厉，引领带动青年职工聚焦主责主业，找准运营态势与发展优势，立足岗位再建新功，为强国复兴贡献新时代交投青年力量。

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