八月暑运高峰期,客流量大，残疾旅客的出行也受到影响,但在长沙客运段值乘的列车上,上演了一幕幕温暖人心的故事。
8月16日，G6028次深圳北站始发。列车长肖萌在立门岗时发现一名腿脚不便，乘坐轮椅的旅客，肖车长立马了解旅客的具体座位并安排安全员戴喜提前等候，帮扶旅客放置好行李。途中肖车长多次叮嘱安全员对该名轮椅旅客进行重点关注，及时询问其要求，并提前联系旅客到站邵阳站，方便工作人员引导出站。
到站后，旅客由车站值班员引导着安全上了电梯，一直在说：谢谢你们的帮助啊!太感谢了!帮助我解决旅途中的困难。而对于肖萌和班组人员来说，这就是旅途中一件很小的事，是每趟值乘中都在做的事情。(文/肖萌)
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