2023 年 8 月 21日14 时许,从上海南站始发的K533次列车行驶至杭州南站,列车长张林娜与乘警曾涵巡视到列车 7 号车厢连接处时,发现列车员唐秋玲正在与一名蹲在地上哭的小女孩聊天,看到此情况,列车长张林娜立即安抚其情绪并轻声询问了解情况。
经了解,小女孩原本是和家人一起从杭州南站上车前往怀化,杭州南站,这个小女孩顺在别的旅客后面一个人上了车,开车后到处寻找家人不见,就感到紧张害怕,蹲在地上大哭起来。得知情况后,张林娜立即与小孩的家长人取得联系,原来小孩的家人也上了车,但是没有看到小女孩,以为小女孩在车站跟丢了,随后大人带着4个孩子又下车去寻找小女孩。从而导致家人因寻找她而未乘车,小女孩却一个人上了车。
张林娜列车长在向小女孩家人告知小女孩安全以后,家长们悬着的心终于落下了,并联系其怀化的亲属前来接小女孩。随后,张车长为小女孩提供了丰富的晚餐并妥善安排小女孩休息,其他家人乘坐随后的列车赶往怀化。
第二天清晨,K533次驶入怀化站,列车长张林娜将小女孩安全的送到前来站台接小女孩的亲属的手上,在亲属们的感谢声中,小女孩向张车长和乘警挥手告别并说到:“谢谢叔叔阿姨的照顾,我以后再也不会一个人乱走了。”
铁路部门提示:外出带小孩乘车的旅客,暑运期间人多拥挤一定要照看好自己的小孩,以免发生意外,造成不可挽回的后果。(润泽、孙萍)
(新媒体责编:wa12)
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