队长推轮椅护送！平凡举动暖人心

　　2023年9月11日10时， 上海轨道交通地铁15号线古浪路站，多职能队长张文娟正在进行日常巡视工作，看到一位坐着轮椅的老人正在站厅找进站的闸机，便跑上前询问：“老人家，您是不是要坐地铁啊?我来帮您吧!”经了解，原来老人要去医院换药，担心麻烦子女工作，于是就自己独自出行，张队长了解情况后，小心翼翼地推着老人通过专用通道，推向通往站台的无障碍电梯至站台后，“到这里就可以了，谢谢小姑娘，今天真是多亏你了!不然我都不知道要走多少冤枉路!这车站实在太大了，实在太感谢了!”老人激动地道谢，张队长说到，“这都是我们应该做的，以后你再至古浪路车站时可以直接至服务中心向工作人员提出需要使用安全渡板，车站也会尽快安排工作人员进行处理!”在确保老人安全上车后，多职能队长张文娟联系车控室多职能队员，将老人家出行目的地转告至相关车站后，又再次投入到繁忙的工作中。这看似微小的举动，不仅温暖了民心，成了地铁站一道靓丽的风景，还充分体现了地铁员工良好的道德品质，以实际行动传递正能量，路过乘客纷纷为地铁员工的暖心举动点赞。

(新媒体责编：wa12)