近日，上海地铁7号线大场镇站工作人员在列车间隙巡视时，发现一名女乘客晕躺在站台乘客座椅上，立马通过对讲机汇报给车站值班站长。值班站长徐磊闻讯立即赶赴现场，见该名女乘客脸色苍白，手捂腹部，徐站长上前轻声呼唤该乘客并询问其哪里不适，是否要拨打120，同时增派一名女性工作人员至现场，帮忙看护。该名女乘客静躺片刻后表示因肠胃突发不适导致头晕，身体无力，无需呼叫120。后该乘客提出想要去洗手间，徐站长携同女工作人员一同将其搀扶至洗手间，待乘客身体复原后离开车站。事后该乘客打电话来表示非常感谢车站的热心帮助，徐站长贴心建议去医院做进一步的检查，防止意外再次发生。
上海地铁，无数往来人员匆忙而过，上海地铁人始终用心服务每一位相遇的乘客。(作者：铁武)
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