为深入开展“大调研、大走访”活动,聆听司乘声音,优化服务内容。近日,豹澥管理所走访了三眼桥社区、新光力通商贸有限公司,近距离感受司乘对收费站通行效率、通行环境、服务质量等方面的建议和意见。
三眼桥社区居民和新光力通商贸公司的工作人员至武汉中心城区和鄂州、黄石方向办事车辆都会在豹澥收费站进出,但因为豹澥收费站先天条件不足,车多道少,导致通行缓慢。硬件、设施设备上将在今年年底有大的改变。我们建议司乘可以错峰出行,办理ETC,提高通行效率。同时本次调研也为司乘积极解答了ETC抬杆,和前车保持车距,注意减速等司乘所关注的问题。
豹澥管理所将以“大调研、大走访”活动为契机,走到群众中去,耐心听取司乘的建议,深入交流,建立问题清单,及时整改销号,共同缔造,提升服务质量,创美好出行环境。(马莉)
(新媒体责编:caizhuo)
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