近日,上海地铁7号线美兰湖站值班站长杨俊在进行安检督导工作时,一名大约30岁左右的男乘客,在进站闸机处突然晕倒。杨站长马上赶到乘客身旁,发现男乘客正面色惨白趟在地上,面露痛苦,杨站长询问乘客身体情况,确认无病史,并安排工作人员通过广播向有医务资质的乘客寻求帮助。乘客表示不需要拨打120,只要休息缓解一下。
原来这名男乘客一直有低血糖症,当天早上出门太赶没吃早饭导致血糖过低昏倒,杨站长搬来座椅搀扶乘客坐下休息,并拿来糖水给乘客服用,帮助其血糖回升。期间用风油精帮乘客按摩太阳穴,帮助其清醒。
休息片刻后乘客头晕有所缓解,对于车站的救助十分感谢,表示切实体会到上海地铁给乘客带来的温暖。
在日常的工作中,还有许许多多的“地铁人”做着同样的事情,发扬上海地铁“运载温馨,营造和谐”的服务宗旨,让上海地铁充满正能量。
(新媒体责编:wa12)
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