“热心肠”列车长用爱心擦亮“铁”身份

不忘初心，砥砺前行。长沙客运段动车四队全体职工时刻牢记着“人民铁路为人民的宗旨”，在铁道线上每天都有很多敬业爱岗的好人好事涌现出来，在铁路人日常点滴工作中能看到铁路人的真心付出，也能彰显铁路客运工作人员让人肃然起敬的一面。

10月6日，由长沙客运段动车四队值乘的怀化南开往广州南的G6119次列车，3车一位90多岁的老奶奶得到了列车长肖萌一路上无微不至的照顾，亲自扶她下车，还联系了轮椅!

倾情奉献是肖萌对“交通强国，铁路先行”历史使命的践行。多年来，肖车长带领的乘务组累计送还旅客在列车上遗失物品300多件，帮助重点旅客100余人次，收到表扬信50余封。当前旅客对美好出行的需求愈发强烈，无论科技、智能、便捷的硬科技如何发展，周到、贴心、优质的软服务依旧是最能直抵人心的。肖萌将对旅客的真诚和热情延续到车厢内外，在他心里，服务无小事，却又都是小事，把“小事”都做好，才对得起“列车长”这个称号。他帮扶了弱小，传递了大爱，用实际行动擦亮了铁路名片，也叫响了党员身份!(肖萌)

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