答司机之疑 解绿通之惑

　　“原来享受绿色通道优惠政策的农产品种类是有目录范围的”货车司机李师傅说道。近日，湖北交投襄阳运营公司峪山管理所组织“紫薇花”服务团队到周边物流园、市场、企业等地宣讲最新的绿通政策，得到了当地司乘的一致好评。

　　本次宣讲活动意在为货车司机、农产品相关工作人员答疑解惑，尤其针对“绿色通道”中的优惠品种、名称叫法，目录查询、易混淆品类，以及假冒绿通车辆的危害等问题，服务团队对司乘都做了仔细解答。

　　“哪些农产品属于优惠范围?”“如何在在网上查询优惠目录?”“那些属于深加工品类?”在宣讲过程中司机热情提问，峪山管理所职工在现场细心解答。“原来红薯可以优惠，而紫薯不能优惠，我现在才知道。”一位张姓司机说到，“没错张师傅，优惠品种要以绿通目录为准，千万不要以自己的常识去判断，以免无法享受国家的优惠政策。”收费员古月回答到。

　　本次宣讲活动是帮助社会大众正确认识绿通政策的有效手段，管理所职工通过换位思考的方式，以亲切的口吻，优质的服务耐心解答问题，为绿色通道这项惠民政策的有效实施做出了贡献，在今后的工作中峪山管理所“紫薇花”服务团队还将秉承服务至上的原则，用自己的耐心和细心与司乘共同缔造美好的出行体验。

(新媒体责编：wa12)