近日，上海地铁7号线南陈路车站收到一面锦旗，送来锦旗的男乘客表示感谢车站几天前对其独自在沪读书的儿子救助。经了解事发当日上午，7号线南陈路站值班站长任怡在巡视车站出入口时发现一男乘客瘫坐在楼梯口，呼吸急促面色苍白浑身颤抖。任站长立刻把病患乘客搀扶至乘客座椅上，使其处于仰卧位头偏一侧，为他开放呼吸气道。随后通知车控拨打120急救，并派人拉起隔离屏风疏散围观人群。在等待救援过程中询问得知该乘客有癫痫病史，任站长利用自己佩戴的智能手表给予患者持续监测生命体征，不停安抚其情绪，让其不要紧张害怕。
120救护人员赶到现场后，对不适乘客采取进一步救治，考虑乘客独自一人，车站安排工作人员进行陪护将乘客送至大场医院治疗。事后乘客家属从外地赶赴上海对车站工作人员表示感谢。
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