为进一步加快ETC推广宣传工作,让出行更舒适、管理更高效、服务更贴心,湖北交投武黄运营公司汀祖管理所创新推广新模式,助力ETC发行,提升司乘通行体验。
广泛宣传,扩大知晓范围。以汀祖收费外广场为ETC发行推广主阵地,设置服务咨询台、张贴海报、悬挂标语等方式,营造浓厚的宣传氛围。在收费站出、入口发放ETC宣传卡片,制作短视频,全面对ETC优惠政策进行宣传,动员职工在朋友圈积极转发,让大家了解ETC省时省钱、安全快捷、低碳环保等方面的优势,让群众切实体会“智慧交通”带来的便捷。
线上直播,对标精准客户。联合当地人气网红在抖音平台进行ETC线上同步直播推广,直播当日最高在线人数高达700人。通过在直播间互动的方式为客户做答疑,打造“高速+推广+新媒体”发展新路径、新模式,将宣传范围辐射更大、更广,吸引广大未办理ETC业务的客户主动前往办理。
聚力共赢,携手合作促发展。分别与招商公路黄石收费站、越秀高速鄂州中收费站达成共识,共同开展ETC推广及其他活动。在活动期间,汀祖管理所在黄石收费站出口的位置设置了服务咨询台,向过往司乘介绍ETC办理流程和签约规程,车主们可以更方便地办理ETC业务,享受不停车自动缴费带来的便捷,并通过推广“悦畅行”小程序为车主提供的智能化、人性化的出行服务平台。本次联合推广活动,实现合作共赢的良好局面。
下一步,汀祖管理所将持续做好ETC宣传、培训和售后工作,并深挖ETC推广新模式,最大限度的提升客户体验感和ETC发行率,为广大司乘带来更便利、更快捷的出行方式。(湖北交投武黄运营公司汀祖管理所 童慧霞、林琳)
(新媒体责编:caizhuo)
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