“五一”临近，这个收费站忙着做这些……

在“五一”劳动节即将到来之际，湖北交投襄阳运营公司襄阳西收费站的全体职工以饱满的热情和高度的敬业精神，有条不紊地推进了一系列精心策划的活动。他们的目标是为广大司乘人员打造一个“温馨、安全、畅通”的通行环境。

忙着布置现场。在现场布置方面，襄阳西收费站以绿色和红色为主色调，象征着生机与活力。收费站现场摆放了各式花卉和绿植摆件，形成了一片生机勃勃的景象。同时，广场护栏外彩旗招展，收费现场内的风车随风转动，如舞者般在微风中轻盈跃动，为现场增添了勃勃生机与活力，让人眼前一亮!在细节之处，他们精心布置每一个角落，确保所有物件的摆放既井然有序又美观大方，从而营造出浓厚的节日氛围。

忙着业务培训。在服务提升方面，襄阳西收费站提前对职工开展了专业而系统的业务培训。培训内容覆盖服务礼仪、沟通技巧、业务操作、ETC发行办理等多个方面，力求为司乘人员提供最优质的服务。职工们积极参与培训，通过模拟演练和案例分析等方式，持续精进自身的服务技能。此外，收费站持续开展了“楚道评议”服务质量监督活动，通过客户满意度调查和意见反馈等方式，及时了解并改进服务中的不足，确保为司乘人员提供温馨的服务体验。

忙着安全排查。在安全检查方面，襄阳西收费站始终将安全放在首位，对站内站外进行了全面细致的安全检查。重点检查了收费设施的运行状态、消防设备的配备和有效性、以及站区的安全环境等方面。在安全检查的细节上，他们一丝不苟地检查每一个设施设备，以确保其处于正常运行状态，不放过任何一个安全隐患点。此外，收费站还针对节假日期间制定了应急预案，对可能发生的突发情况进行了充分的准备和演练，以确保司乘人员的出行安全。

经过精心策划与组织，襄阳西收费站圆满完成了现场的布置，在节前营造了浓厚的节日氛围，充分展示了职工们的辛勤工作和奉献精神。未来，他们将继续致力于为广大司乘人员提供更温馨、安全、优质的服务，让每一位过往的司乘人员都能感受到家的温馨和节日的喜悦。(湖北交投襄阳运营公司/常文召)

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