“真是太感谢你们了,要不是你们我老娘可就走丢了,我给你们鲍峡收费站的小伙子点赞!”这是8月28日,发生在湖北交投鄂西北运营公司所辖G7011十天高速十白路段鲍峡收费站的感人一幕。
当日12时许,鄂西北运营公司鲍峡管理所收费广场上出现了一位步履蹒跚的老人欲上高速,收费班长王小龙发现后,迅速上前劝阻并将老人搀扶至便民服务亭,为其提供解暑饮用水并安抚老人情绪,同时上报管理所值班负责人。由于老人年岁较高且言语含糊不清,王小龙询问许久仍无法了解老人姓名、家庭住址及子女的联系方式,因此迅速联系当地民警同志。看着老人湿透的衣物,考虑到老人应该是在烈日下徒步许久未进午餐,王小龙取来饭菜,照顾其食用。不久后,民警同志赶到收费站,对老人的身份进行了仔细的核实,通过多种渠道联系上了老人的家属。经过半小时的等待,家属赶到收费站,将老人平安接回家。
“善小”为“大爱”。下阶段,鄂西北运营公司将积极履行社会责任,用实际行动传递高速人的爱心与温暖。(徐蕊/摄影报道)
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