2025年4月27日16:40分上海地铁7号线镇坪路站,接车站巡视岗汇报,有乘客胸闷眩晕,当班站长林钦瑜闻讯立即赶至现场。乘客面色苍白,手扶前额躺在站台候车椅上,林站长立即向家属问询情况,经了解该乘客有脑供血不足的基础疾病,无需急救平躺休息片刻即可恢复。情况了解清楚后,林站长随即安排车站工作人员准备好轮椅车,并安抚乘客情绪,并询问乘客是否需要房间休息。乘客表示并无大碍只需平躺即可。在此期间林站长,林站长始终陪同在旁,并实时关注乘客身体变化。20分钟有余乘客表示症状有所缓解,并感谢站长暖心相助,林站长表示这都是车站应该做的,并告知乘客若有不适一定要尽快就医。最后乘客在其家属陪同下上车离开,林站长通知目的地车站做好爱心接力工作。
林站长始终将真诚热心的善举渗透到日常工作中,她坚信善良如同星光灯火,不仅指引他人方向,同时也温暖自己心房。
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