车站员工暖心帮助走失萌娃找妈妈

随着暑假临近尾声，上海地铁迎来了众多乘客，其中不乏前来游览的游客。在这个繁忙的季节里，地铁车站不仅承载着城市的交通枢纽功能，更上演着一幕幕温馨的场景。近日，就有这样一位小男孩，因贪玩而迷失在地铁站内，幸运的是车站工作人员及时发现并暖心帮助他找到了家长。2025年8月21日15时21分，上海地铁15号线顾村公园站的工作人员在站台巡视时，发现了一个独自徘徊的小男孩，迟迟未上车，立刻通过对讲机向多职能队长李诚豪汇报了情况。李诚豪闻讯后迅速赶往站台，与小男孩确认是否有家人陪同和实际目的地时，一时无法表达清楚，经验丰富的工作人员更加确信小孩可能与家人走散迷路了。经过李队长耐心安抚，小男孩逐渐放松心情，并说出了妈妈的手机号码。工作人员将他带到值班站长室休息，并立即联系了他的妈妈。这时孩子的父母也焦急地寻找他，当家长得知孩子安全后，激动得心情难以言表。车站工作人员还贴心地为小男孩准备了饼干。半小时后，孩子的家人赶到了车站，妈妈激动地对车站工作人员说道：“孩子不见了，我都急坏了，如果没有你们，真不知道会遇到什么危险，真是太感谢你了!”李队长提醒孩子母亲，出门在外一定要照看好孩子，牢记父母名字和电话号码，如果跟父母走失后，不要跟陌生人说话，第一时间找地铁员工寻求帮助。

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