爱心相助 温暖人心

2025年9月10日11时00分，上海地铁7号线镇坪路站值班站长林钦瑜像往常一样在站厅内进行巡视工作，密切关注着站内客流与乘客动态，在经过客服中心时，发现一名老年乘客手捂胸口，面色苍白，林站长立刻意识到乘客身体不适，她快步上前，并通知巡视人员准备热水，搬来座椅让乘客休息。乘客虚弱地说自己突然感到头晕目眩，胸口发闷。凭借丰富的经验，林站长初步判断乘客可能由于脑供血不足引起。此时，巡视人员迅速送来了热水和座椅，并询问是否需要拨打120，乘客表示想先休息片刻，林站长让乘客喝了热水，并向其家属询问状况，了解到因当日气压较低，乘客又在车厢内站了较长时间，导致身体不适，林站长轻声安抚，歇息片刻后乘客脸色逐渐恢复正常，得到缓解。乘客及家属感谢车站暖心相助，林站长叮嘱乘客若仍有不适还需尽快就医，后乘客在其家属陪同下离开车站，林站长又投身到繁忙的工作中。

这抹发生在车站的温暖，像一束不期而遇的光，照亮了匆忙赶路的日常。林站长的举手之劳，或许只是她工作中寻常的片段，却在乘客心头种下了信任与暖意。这平凡善举串联起人与人之间的温情，让城市的脉搏，因这些细碎的美好而更加温暖有力。

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