3号线长江南路站：值班站长倪天成雨中护航乘客出行路

9月8日下午16:55，突如其来的大雨阻挡住了上海地铁3号线长江南路站的乘客回家路。一位女乘客来到车站的客服中心询问是否可以借一把伞。收到服务中心工作人员呼叫的值班站长倪天成立即携带站房内的备用雨伞来到乘客身边，经过倪站长细心询问后得知，女乘客想要去车站外50米处的公交车站搭乘公交车，但无奈被这场突如其来的大雨拦住了脚步。倪天成站长了解情况后表示：“请放心，我会护送您顺利到达公交站。”

成功将乘客送到公交站的雨棚下，乘客向倪天成站长连连致谢：“太感谢您了，要不是有您的帮助，我真的不知道今天该怎么回家!”倪天成站长微笑着摆了摆手：“这是我们应该做的，希望您出行顺利。”

告别了女乘客后，考虑到这场雨并未结束，倪天成站长回到车站出入口，便于及时的为乘客们提供帮助。这场大雨期间，倪天成站长一次一次的护送有需要的乘客往返于出入口与公交车站以及站旁便利店之间。倪站长表示：“正值晚高峰时间，车站客流较大，今天这场雨下的太过突然，这不仅仅是为乘客们提供人性化的帮助，更是为了防止客流在车站出入口积压造成安全隐患。这是我作为值班站长应尽的义务。”待到大雨渐停，倪天成站长确认车站出入口已经没有乘客需要帮助后才收起雨伞，回到站内继续日常事务的处理。

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