3号线江湾镇站：值班站长顾晨杰暖心护航，轮椅乘客出行“无障碍”

9月12日19时49分左右，上海地铁3号线江湾镇站值班站长顾晨杰在日常巡视车站的过程中突然收到站台站务员的呼叫，称：有一名乘坐轮椅、行动不便的乘客想要在本站下车。顾晨杰站长收到呼叫后第一时间前往帮助乘客，同时，由于江湾镇站内所设无障碍电梯需要人工开启，顾站长提前呼叫站务员启动无障碍电梯进行准备。

顾晨杰站长快步赶到乘客身边，礼貌地引导周围乘客让出通道，并向乘客说明：“先生请坐稳，我带您走无障碍电梯出站。”在乘坐电梯的过程中，顾晨杰站长了解到乘客与朋友相约在1号出入口见面。在顾站长的一路护送下，乘客顺利与其朋友碰面。其朋友感激地握住顾晨杰站长的手：“真的太感谢您了，要不是有您的帮助，我们真的很担心他一个人出行该怎么办。”顾站长微笑着回应：“这是我们地铁工作人员应该做的，之后如果还有需要可以随时联系车站，我们会竭尽全力为您的出行提供帮助。”

告别了乘客后，顾晨杰站长再次回到了自己的岗位上继续车站的日常管理工作中去，用实际行动诠释着地铁人的责任与温情。

(新媒体责编：wa12)