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    一条暖心线,联通山乡情

    清晨的阳光刚洒进通城县大坪乡农林村,村民李大姐心头却压着一丝愁云。看着手机屏幕上若隐若现的信号格,她眉头紧锁。最近家里附近的手机信号时断时续,接听电话常常模糊不清,甚至干脆无声无息。一次两次还能说是偶然,但接连几天都如此,实在让她坐立难安——在外务工的儿子每周的电话约定眼看就要到了,这信号就像一条随时会扯断的线,牵动着山里人的挂念。犹豫再三,她拿起手机,抱着试试看的心态,拨通了当地联通乡镇营服小队的电话。

    令她没料到的是,这份不安立刻得到了回应。不到两小时,咸宁联通大坪乡营服的工作人员一行就已经抵达现场。顾不上寒暄,他们带着专业的信号检测设备,在李大姐所指信号最弱的屋前屋后、田间地头忙碌起来。“我们接到您的反映,非常重视这类影响乡亲们正常沟通的问题,第一时间就申请过来定位。”工作人员一边利落地操作设备,一边向围拢过来探询的村民们解释。他们仔细观察手机在不同位置的表现,爬上附近高地,反复测试、记录,严谨得如同在山地间绘制精细的网络信号地图。

    经过几个小时的细致排查和分析,问题症结找到了——由于地理位置和近期部分环境的小变化,该点的弱覆盖区域影响了信号稳定性。针对村民日常打电话的核心需求,工作人员和同事迅速制定了一套量身定制的优化方案。方案虽需对附近基站参数进行精细微调,但工作人员他们早已胸有成竹。经过团队高效协作,当天下午,技术方案便得以实施。傍晚时分,李大姐拿起电话测试,听筒里传来的儿子清晰洪亮、毫不断续的声音,让她紧锁的眉头终于舒展开来,脸上漾开了质朴而感激的笑容:“这下好了!又能跟娃好好说话了!”村头的消息总是传得飞快,听说困扰多日的“信号病”被联通人员彻底治愈了,村民们纷纷伸出大拇指夸赞:“响应是真快,办事是真心!”

    这条信号线的恢复,连通的不仅是李大姐和远方亲人的思念,也折射出偏远乡村对现代通信的深切渴望与依赖。它像毛细血管一般,无声维系着山乡与外界的联系。而对于咸宁联通来说,大坪乡农林村村民的点赞,是一次认可,更是一份沉甸甸的责任和鞭策。这意味着通信服务必须扎根乡土,延伸至每个角落。未来的日子,咸宁联通将持续把优化网络覆盖、提升乡村通信体验作为重中之重,以更快响应速度、更优服务质量,及时解决客户每一处微小的“急难愁盼”。他们将深化乡镇营服点与各村的点对点联络机制,无论信号还是服务,都要像这次一样,精准抵达每个村户,让山里乡情不再阻于网络,让更多乡亲们切实畅享便捷高速的数字时代红利。这不仅是通信技术的抵达,更是在山野之间编织一张连接温情与希望的无形之网。

     

    (新媒体责编:wa123)

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