真诚服务见细节，至臻温暖在联通

最近潜江联通积极投入校园通信服务保障工作，在多所高校开展专项服务活动，以专业细致的服务为入学新生提供通信便利。

在高校迎新现场，工作人员提前布置服务点位，搭建醒目的服务帐篷，整齐摆放业务办理所需物料。工作人员统一着装，以饱满的精神状态迎接新生及家长的到来。考虑到新生初到校园对当地通信环境不熟悉，工作人员耐心解答关于套餐内容、网络覆盖等各类咨询，并协助办理相关业务。

服务过程中，工作人员注重服务细节，为长途奔波的新生准备饮用水，在业务办理区有序摆放宣传资料，保持环境整洁。针对新生群体的特点，工作人员采用通俗易懂的表达方式介绍业务内容，并协助完成校园卡激活、流量套餐设置等操作。这些细致入微的服务举措，让新生和家长感受到联通的专业与贴心。

通过此次校园专项服务活动，进一步密切了与高校的联系。未来，联通将继续优化校园通信服务模式，提升服务品质，为校园数字化转型提供更优质的通信支撑。

(新媒体责编：wa123)