联通在行动 服务暖人心

为深化企业思想道德建设，助推培育职业精神、树立行业新风，激励公司各岗位人员振奋精气神，促进新发展，为社会提供高品质通信产品和服务，江汉联通仙桃分公司开展了“联通在行动 服务暖人心”为主题活动，共同感悟雷锋精神、集聚奋进力量、争当时代先锋。

为有效解决老年人在新媒体时代面临的现实难题，仙桃联通持续精细化运营"智慧助老"志愿服务品牌，在营业厅设立了爱心驿站，配备了老花镜、放大镜、爱心专席等助老设施，创新智慧助老活动形式，依托社区志愿活动、营业厅讲座服务等积极开展"适老化"服务，开展以"助力银龄智享生活"为主题的老年人防范电信网络诈骗知识宣传活动，向老年人普及电信网络诈骗防范基本常识；介绍联通 APP 特色服务举措，为老年人提供“10010热线直达人工服务”“智家工程师优先上门服务”“反诈名片”等智能助老产品；3月2日，在营业厅组织“银发无忧智慧助老”专题讲座，为老年人现场演示智能手机的简单操作和常用 APP 的使用方法及注意事项，并系统地讲解电信防骗常识，给予针对性的防范建议，增强老年人抵制新型电信网络诈骗的"免疫力 ，让老年人也能享受到数字技术带来的红利。

(新媒体责编：wa123)