咸安大幕东源村的联通便民服务

深秋的早晨，阳光和煦地洒在咸安区大幕乡东源村。咸宁联通的几位乡镇工作人员带着设备资料，驱车来到这座山环水绕的村落，摆开简易桌椅，开始了他们的送服务下乡活动。

服务点就在村委前的小广场上。工作人员李工麻利地支起宣传展板，架起服务小桌，很快吸引了晨起劳作的村民。两位工作人员拿出精心印制的反诈宣传单，用当地老乡熟悉的方言，一条条地讲解着常见的“缴费优惠”、“积分兑奖”陷阱。李工举着案例图片，语气关切又实在。坐在一旁的几位老人频频点头，其中一位陈大爷感慨：“是哩，上回差点就按那个短信转了，幸亏细伢子在家拦住了。”

另一组则专注指导村民们使用智能设备。工作人员小刘注意到几位老人拿着手机犹犹豫豫，便主动上前。“叔，您是想和外地打工的崽崽视频吧？来，我教您点这个绿标。”她耐心地引导老人找到微信图标，一步步开启视频通话。当屏幕里映出儿子的笑脸，李婆婆脸上的皱纹瞬间绽开，紧握着小刘的手连连道谢。旁边的小杨则支起简易工作台，细心为大家检查手机信号问题，清理内存，还不忘提供免费的手机贴膜服务。没有浮夸的高科技展示，只有解决使用困难后的会心笑容。

为了更好地服务，两名工作人员还背上工具包，走入田间地头和村居民舍。“听说山角刘家那里信号有时不太稳？”小组长小王带着设备，根据村民反馈，实地查勘记录了几个信号较弱点，承诺尽快优化网络覆盖。遇到一些办理业务不便的老年用户，他们也做好登记，细致解释后续流程，省去他们奔波之苦。

这场送服务下乡，没有宏大的场面，只有踏实的丈量与心贴心的服务，将便捷和安心，无声地融入了大幕山乡秋日的平常烟火里。

(新媒体责编：wa123)