在荆门万达广场,荆门联通首届邻里节与客户日活动“双向奔赴”,红色服务帐篷下,各类惠民服务与互动体验交织,为居民带来一场接地气的服务盛宴。
惠民服务“看得见”,居民享实惠
活动现场,“消费享好礼”“业务办理送福利”等活动吸引了大批居民。市民陈先生在工作人员的引导下,现场办理了业务,不仅获得了实用的家居好物,还享受到了便捷的服务,“在家门口就能把事办了,还能领礼品,这种活动很实在。”像陈先生这样的居民不在少数,大家在轻松的氛围中,享受到了联通带来的消费实惠与服务便利。
业务办理“零距离”,便民更省心
针对居民的多样化需求,联通工作人员在现场提供了一站式服务。老年居民咨询手机使用问题,工作人员耐心教学;有设备维修需求的居民,现场就能享受专业的检测与维护。从基础业务办理到设备售后保障,联通把服务的“窗口”直接开到了居民身边,让大家不用出社区,就能解决通信生活中的大小事。

互动体验“有乐趣”,邻里情谊浓
除了服务办理,现场还设置了丰富的互动环节。居民们参与“智慧生活体验”活动,亲身感受智能摄像头、智能门锁等设备的便捷;在“服务知识问答”中,大家踊跃参与,在答题过程中了解了更多通信服务小常识。这些互动不仅让居民感受到了智慧生活的魅力,也拉近了邻里间的距离,让社区氛围更加温馨。
荆门联通以邻里节+客户日为契机,将服务从营业厅延伸至社区,用实实在在的惠民举措、贴心省心的业务办理、趣味十足的互动体验,诠释了“服务惠民生”的内涵。没有华丽的辞藻,只有真诚的服务与实在的优惠,荆门联通在这场活动中,让居民真切感受到了联通服务的温度与担当,也让“服务进社区”的理念在居民心中落地生根。
(新媒体责编:wa123)
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