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    荆门联通携手碧桂园 邻里节便民服务惠业主

    为将定制化通信服务与实在优惠送到居民身边,荆门联通携手碧桂园物业开展首届邻里节便民服务活动,以专属通信套餐、智能产品体验与便捷办理服务,为小区业主打造一站式智慧生活解决方案,获得广泛参与和认可。

    活动前期,荆门联通与碧桂园物业深化协同,提前完成管家业务培训、宣传物料设计布置等筹备工作,通过物业渠道向业主精准推送活动信息;同步准备网络安全知识宣传手册与单页,助力业主提升安全用网意识。活动选址小区地标位置,搭建3顶服务帐篷,划分双终端演示区、业务接待区、网络检测区等功能区域,为业主提供清晰有序的服务场景。

    服务现场,工作人员采用“定点服务+流动推介”相结合的模式,一组在活动现场值守,另一组前往小区入口、快递站等人员密集区域,主动对接业主需求。针对碧桂园小区业主生活场景,荆门联通量身定制专属优惠套餐,套餐涵盖大容量5G流量、充足通话时长,同步融合千兆宽带、高清IPTV等智慧家庭业务,精准匹配现代家庭对高速网络、数字娱乐的核心需求。

    工作人员耐心向业主讲解套餐权益、资费标准,结合家庭人口结构、用网习惯提供个性化推荐;双终端演示区为业主提供智能设备实操体验,直观展现智慧生活便捷性;网络检测区则为有需求的业主提供免费网络测速、信号优化服务,现场排查解决网络卡顿、覆盖不均等问题。同时,通过发放宣传资料,向业主普及网络安全防护知识,全方位保障用网安全。

    此次邻里节便民服务活动,通过“定制化产品+场景化体验+高效化办理”的模式,让业主足不出小区就能享受便捷通信服务与专属优惠,有效拉近了荆门联通与社区用户的距离。未来,荆门联通将持续深化与社区、物业的合作,常态化开展此类便民服务活动,不断优化社区服务模式、丰富服务内容,以更适配家庭需求的通信产品、更专业的服务团队、更便捷的办理流程,让智慧生活惠及更多居民,践行 “以用户为中心”的服务理念,为社区数字化建设注入持续动力。

     

    (新媒体责编:wa123)

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