危急时刻伸援手 工作人员暖心守护

2025年12月5日16时55分许，上海地铁8号线西藏南路站站台上，一名女乘客突发不适，脸色苍白地瘫坐在候车椅上，神情痛苦难忍，情况十分紧急。

正在站台巡视的值班站长唐贇发现这一情况后，立即快步上前，俯身为乘客轻声询问状况。在得知乘客有高血压病史后，唐站长丝毫不敢怠慢，第一时间取来车站配备的便携式血压计和温热饮用水。他耐心安抚乘客情绪，“您别着急，慢慢放松，我们马上帮您测量血压”，在稳定乘客心神的同时，熟练且细致地为其完成血压检测。幸运的是，检测结果显示各项指标均属正常。随后，唐站长将温热的饮用水递到乘客手中，全程陪伴在侧，反复叮嘱其务必多休息，后续出行要格外留意身体状态。

唐站长的及时响应、专业处置与暖心关怀，让突发不适的乘客在陌生的车站感受到了家人般的温暖。面对乘客的再三致谢，他只是笑着回应：“这是我们应该做的，保障每位乘客的出行安全与舒适，是车站工作人员的责任。”

车站工作人员在平凡的岗位上，他们用专业的技能、暖心的举动，为乘客的出行之路筑起一道坚实的安全防线，让文明与温情在地铁车厢与站台间传递。

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