湖北荆州联通全方位筑牢通信防线 护航市民安心购物

“双十一”、“双十二”购物节期间，荆州市民线上消费热情高涨，网络通信成为保障消费体验的关键支撑。湖北荆州联通提前谋划、精准施策，全面启动专项保障行动，以高速稳定的网络环境、严密的安全防护体系和高效贴心的服务举措，全力护航市民“购物狂欢季”，为地方消费市场繁荣注入强劲的通信动力。

未雨绸缪，打造“高速路”。为应对流量洪峰，荆州联通组建专业技术团队，对本地核心网元、骨干传输线路及重点商圈、居民区基站展开拉网式巡检与优化。通过重点排查风险隐患、针对性扩容网络带宽，从源头确保数据传输“零卡顿”“零中断”，切实提升网络承载能力，夯实通信服务底座。

实战演练，织密“保障网”。针对购物节可能出现的流量峰值，荆州联通提前制定多套应急预案，优化网络调度机制。技术人员实行7×24小时全天候值守，密切监控网络运行态势，确保突发问题“秒级响应、高效处置”，最大限度降低对用户体验的影响，全力保障网络平稳运行。

严守底线，筑牢“安全盾”。 网络安全是安心购物的前提。荆州联通依托先进的安全防护体系，强化网络攻击实时监测与应急防御能力，全方位筑牢用户数据安全“防火墙”。同时，安排专业团队全天候在线，提供网络咨询、故障报修等一站式服务，确保用户诉求第一时间得到回应与解决。

从网络优化到安全防护，从应急值守到贴心服务，荆州联通以实际行动践行“人民邮电为人民”的初心使命。下一步，荆州联通将持续紧盯网络运行状态，动态调整保障策略，以更高标准的通信服务，为建设“数字荆州”贡献联通力量。

(新媒体责编：wa123)