暖心回访，品质护航 | 中交一公局集团建筑工程有限公司库尔勒市春来锦园建设项目交付一周年，再访业主家

时光流转，岁月如歌。转眼间，中交一公局集团建筑工程有限公司库尔勒市春来锦园建设项目一期已迎来交付一周年的重要时刻。交付，不是服务的终点，而是品质承诺的延续。为了持续提升居住体验，深入了解房屋使用情况，近日，中交一公局集团建筑工程有限公司库尔勒市春来锦园建设项目组织工程技术专业人员，开展了一次温馨且细致的回访活动。

倾听心声，关注细节

此次回访活动，旨在主动倾听业主入住后的真实感受与宝贵建议。项目精心准备了回访问卷，并提前与物业服务中心协调安排，确保回访过程顺畅、高效。

走进业主家中，认真聆听业主对房屋使用情况的反馈，重点关注门窗、地暖、水电、墙面等部位，以及日常生活中可能遇到的小问题。大到整体结构的稳定性，小到一个开关插座的灵敏度，都被一一记录在案，耐心解答业主的疑问，并现场提供专业的使用建议。

专业解答，贴心服务

“没想到交付一年了，施工单位还能主动上门回访，帮我们检查，解答问题，真的很贴心!”“进入冬季了，施工单位的回访让我们感到很暖心!”回访过程中，不少业主表达了这样的感受。本次回访不仅带来了专业的检查，更传递了一份持续关怀的责任感。对于业主提出的合理建议和反馈，均详细记录，并承诺将汇总分析，作为未来项目品质提升的重要参考依据。

品质承诺，永不止步

作为项目的承建单位，中交一公局集团建筑工程有限公司库尔勒市春来锦园建设项目始终将“品质工程”和“客户满意”放在首位。此次周年回访，不仅是对项目质量的再次检验，更是对业主信任的真诚回馈。我们深知，一砖一瓦构筑的是家园，一点一滴体现的是责任。通过面对面的沟通，我们希望能更深入地了解业主的需求，不断完善服务，持续提升居住品质。作者： 王欣博

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