趴地30分钟！00后机械师的“毫米级”坚守暖人心

近日深夜，旅客羊先生紧紧握着广州动车段深圳动车乘务车间随车机械师侯杰的手，激动得连连道谢，引得周围旅客纷纷投来赞许的目光。

“我的手机卡掉到床铺缝里了，能帮帮我吗?这张卡对我来说特别重要!”G898次列车11车厢内，一名旅客焦急地求助。此时已是深夜23点50分，列车正穿梭在浓郁的夜色中。面对这一棘手问题，深圳动车乘务车间00后随车机械师侯杰没有丝毫犹豫，迅速赶赴现场。

“师傅，您可来了!我的手机卡不小心掉进床铺的夹缝里了，怎么够都够不着。”见到侯杰，羊先生急得满头大汗，一边说一边指着自己的铺位。侯杰凑近一看，手机卡卡在床铺端部护板与床架的缝隙中，仅露出一丝微弱的反光，缝隙宽度不足5毫米，堪称“毫米级”空间，而且护板与床体连接紧密，普通工具根本无法伸入。

“您别急，我先看看情况。”侯杰一边安抚羊先生的情绪，一边蹲下身仔细观察缝隙结构。他尝试用夹子、铁丝等工具小心试探，但缝隙过窄，工具根本无法触及手机卡，反而差点把卡推得更深。“这位置太刁钻了，要不……算了吧，我明天到目的地再补卡也行。”羊先生看着侯杰一次次尝试又一次次失败，有些不好意思地说道。

“那可不行，补卡不仅耽误您时间，重要联系方式丢了更麻烦。”侯杰当即摆手拒绝，“您稍等，我把护板拆下来试试，一定帮您取出来。”说完，他同客运人员一起拆卸床铺端部护板。由于床铺空间狭窄，成年人根本无法直立操作，侯杰直接趴在上面，将上半身探进铺位与墙壁的空隙中。“动车的设施都是精密组装的，拆卸的时候必须轻拿轻放。”侯杰一边小心翼翼地用螺丝刀松开护板的固定螺丝，一边向旁边的羊先生解释。灯光下，他的眼睛紧紧盯着细小的螺丝，手指灵活地转动着工具，每一个动作都精准而沉稳。

趴地30分钟的拆卸，床铺端部护板终于被成功取下，手机卡的位置彻底暴露出来。“找到了!您看，手机卡完好无损。”侯杰站起身，擦了擦额角的汗，将清理干净的手机卡递给羊先生，脸上露出了憨厚的笑容。羊先生接过手机卡，反复检查确认无误后，激动地握住侯杰的手：“小伙子，你真是太有耐心了!我都已经放弃了，你却还坚持趴在地上帮我找，现在像你这么负责任的年轻人可太少了。”

面对赞誉，侯杰有些不好意思地挠挠头：“这都是我应该做的。作为随车机械师，保障旅客的出行便利和安全，本来就是我的职责。”

这份感激并未随着旅途的推进而消散，抵达目的地后，羊先生特意写下一封感谢信，字里行间满是动容：“深圳动车乘务车间00后工作人员侯杰同志业务素质过硬，耐心细致，在我本人决定放弃时，依然坚持趴在地板上进行设施拆装，历时30余分钟，在毫米级宽度的夹缝中找出遗失的手机卡。工作人员口中的‘小事、常事、应该事’却是我心中的‘大事、实事、暖心事’。”这封朴实的感谢信，不仅是对侯杰个人的肯定，更传递着旅客对铁路服务人员的信任与敬意。

00后随车机械师侯杰是深圳动车乘务车间最年轻的随车机械师之一。虽然值乘才两年多，但他凭借着对工作的热爱和执着，练就了过硬的业务本领。在日常工作中，他不仅严格做好车组设备的巡检维护，还总是主动帮助有需要的旅客。

“侯杰这孩子特别能吃苦，学习也很刻苦。”提起侯杰，师傅赞不绝口，“刚入职的时候，他为了尽快掌握车组的设备结构，每天跟着老师傅钻车底、查资料，笔记本上记满了各种参数和操作要点，别人休息的时候他还在琢磨技术难题。现在他已经能独立处理很多突发情况，是我们车间的青年骨干。”

对于自己的工作，侯杰有着朴素的理解：“列车穿梭在祖国的大地上，每一位旅客都承载着对家的思念或对工作的期盼。我的工作虽然平凡，但能在关键时刻帮到旅客，让他们的旅途更顺畅、更安心，我就觉得特别有意义。”

(通讯员：王志强 侯杰 邓振富)

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