千里铁道上的生命守护：一趟列车如何诠释“人民铁路为人民”

一次平常的铺位调整，一场突发的紧急救治，T184次列车乘务组用专业与温情，在寒夜里织就了一张生命守护网。

深夜的T184次列车在华北平原上疾驰，大部分旅客已沉入梦乡。12月19日凌晨，由哈尔滨开往武昌的这趟列车刚驶离长春站不久，列车长王辉在例行巡视中发现了一位特殊旅客——身患残疾的刘先生手持上铺车票，正艰难地站在狭窄的过道里，面露难色。

“您别急，我们马上帮您解决。”王辉立即与列车值班员宋永林展开铺位协调工作。他们的迅速反应，为随后发生的一场紧急救援埋下了伏笔。

深夜发现

王辉在组织旅客乘降时敏锐地注意到了刘先生的不便。这位残疾旅客没有同行人，手中的上铺车票对他而言无异于一道难以跨越的障碍。

列车值班员宋永林接到通知后，两人立即开始梳理车厢铺位情况。他们耐心地与其他旅客沟通解释，很快为刘先生协调到了一个方便的下铺。

“这样的细心观察和主动帮助，在我们的工作中已经形成了习惯。”王辉说。列车员们接受过专门训练，能够迅速识别需要特别关照的旅客。

安顿好刘先生后，乘务人员没有放松警惕。他们深知，对特殊旅客的关注需要贯穿整个旅程。

突发危机

列车即将抵达武昌站时，平静被打破了。刘先生突发疾病，情况急转直下。车厢里传来紧急求助的呼喊，打破了夜的宁静。

王辉与宋永林接到消息后，立即携带急救箱冲向刘先生所在的车厢。身为红十字救护员的宋永林迅速展开专业评估，测量旅客的生命体征，同时进行情绪安抚。

“当时旅客呼吸急促，脸色苍白，情况确实危急。”宋永林回忆道。王辉则一边维持车厢秩序，确保空气流通，一边通过列车广播询问旅客中是否有医务人员。

短短十分钟内，一场有条不紊的生命救援在移动的列车上展开。乘务组的专业应对为后续治疗争取了宝贵时间。

专业力量

列车急救箱被迅速打开，里面的设备简单却实用。宋永林接受过的红十字救护培训此刻发挥了关键作用。

“我们定期参加急救培训，掌握基本的医疗处置技能。”宋永林表示。哈尔滨客运段对所有乘务人员都有系统的急救培训要求，确保每趟列车上都有具备急救能力的工作人员。

随着广播寻医，一位乘坐本次列车的护士也赶来协助。多方专业力量汇聚，共同为刘先生提供救助。

在专业处置下，刘先生的不适症状逐渐缓解，生命体征恢复平稳。整个过程紧张而有序，展现了列车乘务组应对突发状况的专业素养。

温暖交接

列车准点抵达武昌站时，刘先生的家属已在站台焦急等候。看到转危为安的亲人，他们紧紧握住工作人员的手，连声道谢。

王辉向家属详细说明了途中的救治情况，并协助将刘先生平稳移交给家属。直到确认一切安排妥当，乘务人员才返回工作岗位，继续他们的旅程。

“这是我们的职责所在。”面对感谢，王辉的回答简单而坚定。在他看来，每一位旅客的安全与舒适，都是铁路人肩上沉甸甸的责任。

这样的事例在千里铁道线上并不罕见。据统计，仅哈尔滨客运段去年就处置了超过200起旅客突发疾病事件，成功救助旅客近百人。

列车再次启动，载着其他旅客继续南行。王辉和同事们又开始了新一轮的巡视工作，眼神依然专注，步伐依旧坚定。

那个深夜的紧急救援，已成为他们职业生涯中又一个难忘的片段。而这样的故事，每天都在中国广袤的铁路网上悄然发生。

从东北雪原到江南水乡，一趟趟列车不仅承载着人们的旅途，更守护着旅途中的每份安心。当T184次列车在黎明前驶入下一个车站，车身上“人民铁路为人民”的标志在晨光中格外醒目。(文图/卢新生)

(新媒体责编：fujia1125)