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    美团盖章认证!易丰搬家摘得“2025年度品牌”、“2025年度极致体验”,实力出圈!

    美团服务零售年度交流答谢会圆满落幕,现场揭晓了2025年度各项重磅荣誉。国内头部连锁搬家品牌易丰搬家凭借卓越的品牌影响力、标准化的服务体系与极致的用户体验,从众多参评企业中脱颖而出,一举斩获「2025年度品牌」与「2025年度极致体验奖」殊荣,成为搬家服务领域唯一获此双重肯定的品牌,彰显了行业与市场对其综合实力的高度认可。

    本次美团服务零售年度评选,围绕品牌影响力、服务标准化、用户满意度、平台协同力等多维度进行严苛考评,旨在表彰过去一年在服务零售领域深耕细作、勇于创新的标杆企业。易丰搬家此次双奖加身,既是对其17年深耕搬家行业的沉淀与积累的认可,更是对其与美团深度合作、共同推动搬家服务数字化、标准化升级的高度赞誉。

    深耕协同:依托美团生态,易丰实现规模化高质量发展

    作为国内直营连锁搬家领域的领军品牌,易丰搬家自2008年成立以来,便致力于破解行业“小、散、乱”的痛点,以科技赋能重塑服务标准。自2020年全面接入美团平台以来,易丰搬家借助平台庞大的用户流量与完善的本地生活服务生态,实现了服务场景的全方位拓展与服务品质的持续升级。截至2025年,易丰搬家在美团平台的门店数量从70余家迅猛增长至近300家,覆盖全国主要省会及一二线城市,凭借亮眼表现登顶美团搬家类目GMV与好评榜双料TOP1,成为亿万用户线上选择搬家服务的首选品牌。

    品牌底气:全链路服务体系,筑牢品牌核心竞争力

    「2025年度品牌」荣誉的获得,源于易丰搬家强大的品牌积淀与全链路服务能力。依托全国200+直营城市实体网点、300+专属客服团队及全自营服务师傅队伍,易丰搬家构建了“上门评估-专业打包-安全搬运-售后保障”的一站式服务体系。无论是同城搬家、跨城运输,还是家庭搬迁、企业迁移、钢琴搬运乃至国际搬家,易丰搬家均能提供定制化解决方案,满足不同用户的多元化需求。同时,通过自主研发的小程序/APP、客服ERP系统及“易小哥”APP,实现了搬家全流程的数字化追踪,让用户可实时查看车辆位置与服务进度,将传统搬家的“黑箱操作”转化为透明化服务,彻底打消用户顾虑。

    极致体验:细节见温度,重塑搬家服务新范式

    「2025年度极致体验奖」的斩获,则印证了易丰搬家在服务细节与人文关怀上的极致追求。在服务标准化层面,易丰搬家推行明码标价的套餐体系,通过系统一键生成报价单,杜绝中途加价、坐地起价等行业乱象,让用户消费得明明白白。在服务品质上,引入高端日式搬家SOP,为物品提供3-4层专业防护,采用区域标签分类管理,搬运后提供家具拆装、物品归位、垃圾清理等增值服务,真正实现“不动手搬家”。从为跨国客户精准复刻旧居物品摆放格局,到为职场妈妈高效完成带娃搬家的繁杂事宜,从深夜及时响应客户咨询,到72小时快速售后理赔,易丰搬家以每一个细节的温度,让搬家从焦虑琐事变为治愈人心的生活新起点。

    未来,易丰搬家将以此次获奖为契机,持续深化科技赋能与服务升级,进一步完善数字化服务体系,探索智能化、绿色化搬家新模式,以更优质的服务体验回馈用户与平台信任,引领搬家行业向标准化、精细化、品质化方向迈进,与美团共同构建健康、高效的服务零售生态。

    (新媒体责编:wa123)

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