乘客头晕恶心 车站暖心相助

2026年2月8日16时左右，上海地铁14号线铜川路站，一名女性乘客在出站时突发头晕恶心，身体出现明显不适，急需帮助。现场安检人员发现情况后，第一时间通过对讲机将情况上报给当班多职能队长。

多职能队长王雅婷接到通知后，迅速响应，立即携带座椅和矿泉水赶往乘客身边。她贴心地为乘客安置好座椅，让乘客坐下休息，并递上矿泉水，耐心陪伴在旁，时刻关注乘客的身体状况。在王雅婷的悉心照料下，乘客的不适症状逐渐缓解，身体慢慢恢复。

经过短暂休息，乘客确认身体无碍后，向工作人员表达了感谢，随后自行安全离开。此次暖心救助，彰显了铜川路站工作人员心系乘客、快速响应的服务理念，用实际行动为乘客的出行安全保驾护航，传递了地铁出行中的温暖与善意。

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