2026年3月10日9时许，上海地铁7号线龙华中路站值班站长徐君超在车站日常巡视过程中，突然听到对讲机传来急切的汇报声“7号线站台上有一位老先生晕倒!”。徐君超听到汇报后迅速赶往站台，一边奔跑一边通过对讲机询问站台站务员乘客目前情况，并呼叫车控室为乘客拨打急救电话，一切行动紧张且有序地展开。
当徐君超赶到站台后，只见老人靠在墙边，老伴在侧焦急得六神无主。还好老先生已恢复神志，经询问是身体虚弱导致，在得知情况后徐君超稍稍松了一口气，但同时徐君超仍然保持高度的紧张，因为既要安慰老人联系其家人还要时刻关心老人的身体情况，专业的职业素养使其再焦急也并没有显露出来。时间一分一秒过去直到120赶到现场大家这才放下心来。
最终在一句句感谢声中将乘客平安地送上救护车，在目送救护车离开后，徐君超又投入到了一天的忙碌中去。
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