近日,市域机场线上海国际旅游度假区站内,值班站长朱永正如往常在站厅巡视。当他推开通往无障碍厕所的门时,一个静静躺在角落的黄色钱包,引起了他的注意。
朱永立即上前拾起钱包,在监控下打开查看——1755元现金、5张银行卡,静静躺在夹层里。但翻遍每一处,都未能找到任何直接的联系方式。“失主一定急坏了。”朱永心里想着,随即通过站内广播循环播放失物招领信息,又在各出入口张贴了通知。然而一个小时过去,钱包依然无人认领。
朱永没有放弃。他重新取出钱包,仔细端详每一张卡片。忽然,一张银行卡上印着的银行客服电话让他灵机一动:“能不能通过银行联系到失主呢?”他拨通了银行客服电话,表明身份并说明情况。银行方面表示,出于客户信息保护规定,无法直接提供持卡人联系方式,但愿意配合——由银行客服人员代为致电失主,告知钱包被地铁站拾获的消息。
大约半小时后,朱永的手机响了。电话那头,一个急促又激动的声音传来:“您好!是你们捡到了我的钱包吗?我找了半天,都准备去挂失了!”原来,失主是一位年近七旬的残疾老人。钱包里不仅有现金,还有残疾证和退休工资卡。由于平时不使用手机支付,现金和工资卡对他而言至关重要。当天,老人本是来迪士尼游玩的,或许是在上厕所时,口袋里的钱包悄然滑落。
不久后,老人的家人匆匆赶到车站。朱永与其一同清点物品,现金分文不少,证件一张未缺。家人紧紧握住朱永的手,连连道谢:“真的太感谢了!你们不仅捡到了钱包,还想方设法主动联系我们,这份用心太难得了!”朱永笑着摆摆手:“这是我们应该做的。以后出门请多留意随身物品,祝您在我们这座城市工作生活顺利。”

图1 值班站长朱永与乘客交接遗失物品
一只黄色的钱包,从被遗忘在角落,到完璧归赵。1755元,数额不大,却是一位老人日常生活的倚仗。而那张工资卡背后,是每个月如约而至的期盼。朱永说,这是应该做的。但我们知道,从“捡到”到“归还”之间,多走的那几步——广播、张贴、致电银行、辗转联系——才是这份“应该做的”背后,最动人的分量。”
(新媒体责编:wa123)
声明:
1、凡本网注明“人民交通杂志”/人民交通网,所有自采新闻(含图片),如需授权转载应在授权范围内使用,并注明来源。
2、部分内容转自其他媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
3、如因作品内容、版权和其他问题需要同本网联系的,请在30日内进行。电话:010-67683008
人民交通24小时值班手机:17801261553 商务合作:010-67683008转602
Copyright 人民交通杂志 All Rights Reserved 版权所有 复制必究 百度统计 地址:北京市丰台区南三环东路6号A座四层
增值电信业务经营许可证号:京B2-20201704 本刊法律顾问:北京京师(兰州)律师事务所 李大伟
京公网安备 11010602130064号 京ICP备18014261号-2 广播电视节目制作经营许可证:(京)字第16597号