危急之下显身手，及时救助有担当

2026年4月28日，上午9时15分左右，上海地铁7号线后滩站内，一声急促的呼唤突然从对讲机中传出，“站长，站长!快来，快来!客服中心有乘客晕倒了!”语气焦急，如警报骤响。值班站长吴星第一时间奔赴现场，迅速查看乘客情况，并展开针对性救助。在吴站长冷静而专业的处置下，乘客逐渐恢复了知觉。与此同时，驻站辅警在吴站长的统一指挥下，通过身份识别迅速联系到乘客所在单位。在确认乘客需要送医后，车站立即拨打120急救电话，整个处置流程井然有序、高效顺畅。

在车站快速、得当的应急救助下，乘客的身体不适得到有效控制，并及时被送往医院作进一步检查。事后，车站再次致电乘客表示慰问。乘客反馈称，身体不适已基本恢复，各项指标也趋于正常。她满怀感激地表示，正是车站工作人员的及时出手相助，才让她没有错过实习的第一天。这份温暖，不仅守护了她的健康，也点亮了她人生中一段重要的旅程。

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