梯隙寻珍，暖意归心

2026年5月8日早晨8时17分，正值早高峰，步履匆匆的俞女士在上海地铁市域机场线三林南站乘坐自动扶梯时，不慎将一副珍贵的钻石耳钉掉落在扶梯上。因着急赶车上班，她只能将情况匆匆反馈给车站工作人员后，便满怀焦急地登上了列车。

值班站长陈磊接到消息后，第一时间拨通俞女士电话，一边安抚她的情绪，一边详细记录耳钉的特征、遗失的具体位置和时间点。挂断电话，陈磊立即为她建立寻单，并组织人员赶赴现场仔细搜寻。然而，自动扶梯周围人来人往，几番查找下来，依然不见耳钉的踪影。

那么小的首饰，会不会滑进了缝隙?陈磊没有放弃，他迅速调取公共视频录像，一帧一帧地回放。画面显示，俞女士走过扶梯时，有一个微小的光点闪了一下，随即消失。他判断耳钉很可能掉入了扶梯的梯级井道内。

为了确保安全并尽快找回失物，值班站长陈磊第一时间联系了三菱电梯的专业维保人员。在做好安全防护后，维保人员小心翼翼地打开扶梯盖板，用手电筒在井道内细细寻找。功夫不负有心人，那枚闪着微光的钻石耳钉果然静静地躺在井道底部的角落。

“俞女士，您的耳钉找到了，完好无损!”收到消息后，陈磊立刻将好消息告知乘客。当天晚上19时08分，俞女士匆匆赶来，在遗失物品登记本上认真填写完信息后，接过失而复得的耳钉，激动地连声道谢：“太感谢你们了，本来都不抱希望了，没想到你们这么用心，真的让我心里暖暖的!”

一枚小小的耳钉，折射出的是地铁站工作人员急乘客所急的责任心，更是城市公共服务的细致与温度。

(新媒体责编：wa123)