微店24首次亮相2026世界交通运输大会，“AI+真人”云值守赋能交通枢纽零售场景

2026年6月3日至5日，2026世界交通运输大会(WTC)在天津国家会展中心隆重举行。WTC 2026恰逢国家“十五五”规划开局之年，大会聚焦“AI+交通运输”这一时代命题，汇聚了来自全球21个国家和地区的交通科技工作者、业界精英与专家学者，旨在汇聚全球智慧，推动人工智能与交通运输的深度融合，携手擘画行业高质量发展的宏伟蓝图。

科技赋能实体经济，云值守破解行业痛点

当前，人工智能正以空前的广度和深度赋能千行百业。中国航海学会理事长严新平在大会致辞中指出，人工智能作为引领新一轮科技革命和产业变革的战略性技术，正赋能千行百业，呼吁全球同仁“共绘蓝图、融通创新、深化合作”，共同构建开放协同的交通科技新生态。微店24正是AI技术在零售领域深度应用的典型代表。

微店24凭借“智能硬件+AI算法+真人远程看店”的云值守协同模式，帮助传统零售门店实现低成本、高安全、易部署的24小时营业。截至目前，微店24已覆盖全国32个省、359个城市，合作门店成功落地超35000家，服务门店数量持续领跑行业。在技术层面，微店24新一代空间AI智能主机搭载华为昇腾310P芯片，算力高达70TOPS，搭配杭州、重庆、唐山三地异地多活值守中心及600+专业客服团队，确保门店7×24小时不间断运营。夜间经营费用较传统人工模式下降60%以上，为实体零售提供了切实可行的降本增效路径。

深耕交通场景，构建“AI+交通商业”新生态

微店24在交通运输领域的战略布局尤为引人注目。近年来，微店24与辽宁高速、山西交投、宁夏中石油、内蒙古交投、云南交投等多家交通行业头部企业达成深度合作，将AI云值守技术成功落地于高速公路服务区、交通枢纽站场等场景。

本届大会以“AI+交通运输”为主题，强调人工智能在交通各领域的深度应用。交通运输正从大规模基建转向AI赋能的全新阶段。正如世界交通运输大会学部委员会主席冉斌在大会期间所指出的，我国交通基建整体已位居世界前列，行业正式进入AI赋能的全新接力周期。微店24以AI技术为核心、以零售服务为切口的创新实践，与这一趋势高度契合。

从覆盖场景来看，微店24的服务版图已从传统便利店拓展至高速公路服务区、机场航站楼、高校校园、旅游景区等多个场景，深度融入“交通+商业+服务”的融合发展格局。展位现场，微店24搭建的实景体验空间中，观众扫码进门、自助购物、云端真人客服远程对话等全流程操作清晰呈现，直观展现了AI云值守技术在交通商业场景中的广阔应用前景。

持续引领创新，助力智慧交通商业升级

展会期间，交通运输部有关领导亲临微店24展位参观指导，详细了解了云值守模式在高速服务区、地铁枢纽、火车站、机场航站楼等交通场景的落地应用。领导对微店24以AI技术降低运营成本、提升夜间服务保障能力的创新实践给予充分肯定，并鼓励企业持续深化“AI值守+交通服务”的融合探索，为智慧出行提供更多可复制的样板。

微店24作为智能零售领域的重要力量，将继续深耕AI技术在交通场景零售领域的深度应用，携手合作伙伴，让更多高速公路服务区、交通枢纽实现24小时智能化商业服务，为公众出行提供更加便捷、高效、温暖的出行体验，以科技创新助力交通强国建设。

(新媒体责编：wa123)