发挥先进典型示范效能，赋能思想政治工作增效

先进典型作为新时代精神文明建设与思想政治教育的宝贵资源，是激活基层思想活力、提升思政工作质效的重要抓手。先进典型作为公交企业发展中的优秀代表，他们所展现出的先进事迹、优秀品质和创新精神，有助于提升企业的服务质量和品牌形象，增强企业的核心竞争力，更好地满足市民出行需求，为城市发展贡献力量。郑州公交集团高度重视先进典型示范引领作用发挥，通过建立健全系统化、规范化、长效化的工作机制，形成“点亮一盏灯、照亮一大片”的示范效应，让广大职工普遍感受到“学”有榜样、“做”有标准、“干”有示范的良好氛围，为企业高质量发展提供了强大的思想政治价值引领力、文化凝聚力和精神推动力。

一、完善先进典型选树与培养机制

一是郑州公交集团始终坚持正确政治方向和价值取向，聚焦市民出行保障、安全运营服务、应急任务攻关等核心领域，挖掘政治过硬、本领过硬、群众公认的先进典型，如“全国劳模”徐亚平、河南省“五一”劳动奖章获得者周海燕等先进代表，充分彰显了典型选树围绕中心、服务大局的鲜明导向。二是拓宽先进典型选树渠道，扩大选树范围，涵盖各个线路、岗位和工种，确保每个角落的优秀职工都有机会成为先进典型。建立先进典型动态培养机制，帮助他们不断更新知识和技能，保持先进性。例如，第四运营公司不断深化“传帮带”模式，为岗位尖兵成长锻造“主力军”。以全国劳模徐亚平做引导，建立“徐亚平劳模工作室”累计开展高师带徒活动30轮次，带徒500余人，马卫民等6人获得郑州市“五一”劳动奖章，丁晓广获得“郑州市技术标兵”，郑豫炜获得“郑州市技能减排竞赛先进个人”，张小平、李红波等2人获得河南省“五一”劳动奖章，249名职工获得高级工职业资质，70名职工获得技师资质。三是“搭建平台”，畅通典型“成长链”。组织先进典型参加劳模研讨会、培训课程等，拓宽其视野，提升其综合素质。第二修理公司以练兵比武，班组长管理技能竞赛，“安康杯技能竞赛”等为载体，依托“黄新大工匠工作室”“姚震技能大师工作室”等专业平台，构建多元学习交流矩阵，让职工在竞技比拼中强本领，在互学互鉴中提能力，为先进典型脱颖而出打造“赛马场”,助力职工个人快速成长的同时，也间接实现了公司机电一体化人才梯队逐步成型、薪火接续传递，近年来，连续培养出了“全国技术能手”王军宝，“郑州市技术状元”张乐、刘久思等一批技术尖子。第一修理公司依托“王润生技能大师工作室”，培养了郭锐、宋亚洲、周硕硕、郭张旗等四名同志在郑州市第二十届职工技术运动会汽车维修工技能竞赛中斩获前四佳绩。

二、增强职工工对先进典型的认同感

一是传统思想政治工作多以理论宣讲、文件学习为主，教育形式较为单一、内容相对抽象，容易造成受众代入感不强、学习积极性不高等现实困境。郑州公交集团依托公交一线先进典型开展思政引领，能够有效弥补传统教育模式的短板，以真实人物、真实经历、真实故事构建可视化、可感知、可借鉴的育人场景，使思想政治教育更接地气、更聚人气、更有温度。通过多元化的宣传渠道和形式进行宣传推广，让更多的人了解和学习先进典型事迹。线上线下齐发力。线上，依托企业微信公众号等平台进行宣传，扩大先进典型影响力;郑州公交集团微信公众号开设“星耀公交”专栏，及时发布年度集团标兵和劳模先进典型的事迹报道和相关荣誉等。线下，采用“身边人说身边事”的宣讲模式，重点宣传河南省民族团结进步模范个人、河南省“五一”劳动奖章、全国最美家庭、河南好人等多项荣誉称号获得者第一运营公司203路公交车长虎萍的岗位坚守，她始终践行“五心服务”准则：以真心理解乘客需求，以诚心照顾特殊群体，以热心提供便利，以耐心解答问询，以尽心排忧解难的奉献担当等生动故事。河南省优秀共产党员、河南省“我为群众办实事”党员服务标兵、新时代劳模工匠宣讲员B11路公交车长周海燕在十米车厢里书写着不平凡的人生篇章，安全行车近百万公里，创造了零违章、零投诉、零事故的“三无”优秀成绩，用行动诠释了一名共产党员的初心使命，用匠心打造了城市公交的亮丽名片。二是改进先进典型事迹宣传方式，注重真实性和生动性，展现先进典型的成长历程和奋斗过程，让职工工看到先进典型是如何通过努力取得成绩的，增强事迹的可信度和可学性。多元形式展风采，创新采用群众喜闻乐见的宣传形式，以文艺化，场景化方式传递先进力量，拍摄《BRT里黄河魂》，多维度呈现李晓玲、周海燕等劳模形象与精神;推出报告文学《虎萍：老百姓的专职司机》汇编先进人物的可推广经验，《公交楷模时代之星》的徐亚平规范服务技巧等成果，编写先进典型经验案例集，发放给职工学习参考;开展先进典型经验推广培训课程，对职工进行专项培训。推动形成“学先进，赶先进，当先进”的浓厚氛围，让榜样力量真正转化为推动公交事业高质量发展的生动实践。三是基层岗位蕴藏着丰富的榜样资源，常态化挖掘、培育、选树爱岗敬业、踏实肯干、热心服务、勇于担当的先进个人与模范集体，能够将宏大的时代精神与价值理念具象化为日常可学、日常可见、日常可为的行为标准。通过开展典型事迹宣讲、榜样风采展示、先进经验交流等多元化宣传教育活动，持续推广身边典型的奋斗故事与服务事迹，以“身边人感召身边人、身边事教育身边人”的方式，有效破除理论说教的距离感，不断增强思想政治工作的感染力、说服力与渗透力。

三、构建先进典型示范引领的长效机制

一是建立健全典型选树、宣传推广、学习践行的长效工作机制，能够推动榜样示范作用常态化、长效化发挥。引导广大职工主动对标先进、查找差距、补齐短板，在全员范围内形成崇德向善、锐意进取、比学赶超的良好风气。郑州公交集团通过先进典型的辐射带动、正向激励和价值引领，进一步统一思想认识、凝聚队伍力量、夯实思想根基，推动思想政治工作与行业服务、队伍建设、日常管理深度融合，以高质量思想引领赋能行业高质量发展。例如，快速公交公司开展先进典型与职工的互动交流活动，如先进典型走进基层班组、开展座谈会、经验分享会等，让职工近距离接触先进典型，了解他们的工作和生活，增进职工对先进典型的了解和认同。通过讲述先进典型的平凡故事，让职工认识到先进典型就在身边，每个人都有可能成为先进典型，激发职工学习先进的积极性。二是完善激励保障机制，在给予先进典型荣誉表彰的同时，加大物质奖励力度，如设立专项奖励基金、提供绩效奖励等。在职业发展方面，为先进典型提供晋升机会、优先培训机会等，激励先进典型持续发挥示范引领作用，同时也吸引更多职工向先进典型学习。例如：快速公交公司B5公交车长李航，荣获河南省青年“五四”奖章、郑州市优秀共产党员，同时也是B5线路党支部副书记。三是加强对先进典型示范引领效果的评估和反馈，及时调整和完善相关机制，确保示范引领作用的持续有效发挥。在先进典型选准育强的基础上，对先进典型的日常管理和监督，严管厚爱用好才能最大程度发挥“旗帜”作用，确保其始终保持良好的工作状态和道德品质。

四、坚持精神引领与实践转化相结合。

一是先进典型的示范作用不能仅停留在精神必须转化为推动企业发展的实际行动和现实成果。郑州公交集团始终注重将先进典型层面所体现的崇高精神和优良作风，具体转化为可操作、可推广的工作方法和服务标准，过开展“劳模工作室”“党员突击队”“志愿服务岗”等实践平台，引导广大职工把先进典型的精神优势转化为企业的发展优势，真正实现从“思想引领”到“实践落地”的完整闭环，为企业高质量发展注入持续动力。二是引领社会风尚，塑造优质品牌形象。郑州公交集团持续深化“星耀公交”党建品牌体系，从细节入手提升服务质量。2023-2025年，郑州公交集团对线网进行了大规模、系统性、前瞻性优化，优化后线网层次更清晰，两网融合更顺畅，公交服务更优质，线网运行更经济，2026年度将节俭3600万运营公里，以硬指标将降本提质落到实处。优质的服务赢得了市民的高度认可，公交品牌形象深入人心。三是践行国企担当，展现责任公交风采。作为郑州市的大型国有企业，郑州公交集团始终牢记国企使命，积极履行社会责任。在面对暴雪、暴雨等极端天气时，公交集团迅速启动应急预案，保障市民出行安全。暴雪天气中，G9路“民兵号”线路上的公交车长们不畏严寒，凌晨即上路除雪，确保公交线路正常运营，赢得了社会各界的广泛赞誉。在保障两会、“中高考”“郑马”等重大活动的交通出行时，郑州公交集团精心组织，详细制定服务方案，“虎萍党员帮帮团”等先进集体带领全体职工坚守岗位，提供优质服务。品牌线路如104路“全国巾帼文明示范线”、B5路“河南省青年文明号”等高质量完成保障任务，得到了上级部门的高度肯定。荣誉和褒奖的背后，不仅是对郑州公交工作的肯定，更是对全体公交人辛勤付出的赞誉，彰显了郑州公交集团的国企担当和良好形象。

新时代赋予新使命，新征程呼唤新作为。随着郑州公交集团将进一步完善人才培养体系，搭建更广阔的成长平台，定期开展多样化的职工培训活动，提升职工的服务意识和创新能力。同时，发挥先进典型的示范引领作用，为市民提供更加便捷、舒适、安全的出行服务，为公交事业的发展续写辉煌篇章，为郑州的城市发展贡献更大的力量。(完成人：杨玉祥）

(新媒体责编：shenxiu1125)