科技助力全力以“复”！台风后京东物流全速恢复大湾区服务

随着台风“红霞”登陆后进一步减弱，汕尾、惠州、深圳等地相继解除“五停”措施。在各地政府部门的指导下，京东物流第一时间启动服务全面恢复工作，依托扎实的超级供应链基础设施与丰富的应急保障能力，确保台风过后物流服务回归常态，保障大湾区居民生活物资的高效流通与供应链稳定。

复工后，京东物流惠州“智狼仓”园区第一时间完成安全排查，数百台智狼搬运机器人、飞梯机器人组成的“货到人”系统全面重启，包裹在3分钟内即完成出库。得益于高度自动化的作业能力，智能仓储业务处理能力迅速恢复至台风前水平，可充分满足台风过后大湾区激增的出货需求。

在末端配送上，在确保路况安全的前提下，京东物流正逐步恢复深圳无人车业务，近百台智能无人配送车正快速运送各类生活物资。这些具备L4级别自动驾驶能力的无人车，能有效应对多种路况，可在复杂天气后稳定运行。

此外，京东秒送也将根据政府相关通知有序恢复配送服务，依托专业稳定的全职骑手运力，优先保障饮用水、应急药品、生鲜食材等居民日常生活物资及时送达。京东服务将持续为大湾区多地提供家电送装、家庭维修、空调外机复位等生活服务，全力保障台风过后居民日常生活需求，特别是在深圳，京东服务家庭维修便民服务，下单后最快30分钟上门，支持24小时全天候服务。

此次应对台风“红霞”过程中，京东物流始终将安全置于首位。台风登陆前，各场地、站点完成多轮拉网式排查，重点对仓库屋顶、排水系统、低洼地带进行加固与清淤，备足沙袋、防水布、排水泵等物资，并转移客户货物至安全区域。在运力调度上，依托智能系统实时监测路况并动态规划运输路线，确保配送路线最优。同时，各站点24小时值守，为一线小哥们配齐防护装备并提供后勤保障，确保人员与货物双双安全。

近一个月来，京东物流应急能力已多次经受实战考验：面对台风“美莎克”引发的广西洪灾，京东物流第一时间将近4万份生活急需物资专人专车送达灾区，并调集多架应急无人机，展开“水陆空”全方位救援;在应对台风“巴威”过程中，京东物流提前向浙江温州、台州等地紧急运输冲锋舟、橡皮艇等救援装备;在沈阳暴雨中，当地京东站点负责人更是带领小哥们深入城区一线，主动参与应急救援……

科技助力，全力以“复”。台风后，京东物流正以务实高效的一线服务，为大湾区地区恢复正常生产生活秩序持续贡献力量。（张扬）

(新媒体责编：zhangyang1125)