2026年8月29日上午，乘客张女士将她的电瓶车停放于南大路3号出入口附近，随后她便刷卡乘坐15号线。在离开后不久，张女士突然发现自己的钥匙不见了，于是她立即拨打电话联系南大路车站，询问是否有人捡到了她遗失的钥匙。经过车站工作人员仔细核实，确认并没有收到任何钥匙之类的遗失物品。接着，张女士向车站工作人员提出请求，希望他们能够帮忙查看一下，她的钥匙是否还插在电瓶车上没有拔下来。车站工作人员在确认了张女士电瓶车停放的具体位置后，前往该地点进行查找，最终成功找到了那把被遗落在电瓶车上的钥匙。当天下午，张女士再次来到南大路车站，值班的队长严春香亲自将钥匙交还给了她。张女士对南大路车站工作人员热心助人的行为表示了高度赞扬，并致以诚挚的感谢。
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