中秋、国庆双节将至,市民出游、探亲、短途出行需求持续攀升,不少旅客饱受大件行李拖累、随身物品存放不便、临时寄递麻烦等出行问题。为全力保障市民便捷出行,提升公共交通出行品质,交通站场中心下属公交站场管理公司聚焦市民旅客实际需求,携手丰巢网络技术有限公司达成战略合作,落地智能寄存便民项目,让广大市民和来穗游客轻装上阵、自在畅游。
9月1日起,全市29个核心公交站场全面投运48台丰巢智能寄存设备,覆盖越秀、天河、海珠、荔湾、白云等广州多个核心城区,囊括广州奥林匹克体育中心、地铁高增站、市儿童公园、广州火车站草暖公园、广州火车东站等重点公交站场,全方位织密城市公交便民服务网络。

本次上新的丰巢智能寄存柜,打破传统寄存服务局限,集成“自助寄存+快递寄送+线上预约”三大便民功能,打造“存、取、寄”一站式便民服务体系,极简操作、全程自助、高效便捷。市民旅客无需人工登记排队,只需打开微信、丰巢小程序或支付宝扫码,即可快速存取行李、自助寄递物品,轻松解放双手。针对节假日客流高峰拥堵、格口紧张等问题,设备专属线上预约功能可支持远程查询空闲格口、提前锁定使用时段,到站即可直接开柜使用,有效规避高峰排队等候难题,大幅提升出行效率。24小时自助化的智能服务模式,适配市民日常通勤、假日出游、中转换乘等多元出行场景。有出行市民表示:“节假日出门行李多、携带麻烦,现在公交站场就能存行李、寄快递,手机简单操作就能搞定,轻松又省心。”
此次合作是公交站场“智慧交通+便民服务”融合的创新实践,更是推动公交服务品质提升的重要举措。48台寄存柜的落地,切实将便民服务落到实处。公交站场管理公司将继续以市民需求为导向,探索更多场景化增值服务,让公交站场成为旅途中的“安心驿站”。(图/文:辜若芳)
(新媒体责编:caizhuo)
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