山东高速济宁发展有限公司交旅融合服务葡萄节

近日，山东省济宁市2026长沟葡萄节开幕，周边地市前来采摘游玩、商户集采的车辆明显增多。山东高速济宁发展有限公司立足高速窗口职能，把日常保畅与便民服务结合起来，主动融入地方农旅活动，以扎实举措服务司乘出行，助力交旅融合落地见效。

结合往年同期车流情况，济宁西收费站提前了解葡萄节活动安排和周边路况，合理调配在岗人员，适当增开收费车道，安排专人在ETC车道值守，及时处理识别异常、车辆错道等情况。备勤人员靠前疏导，引导采摘车辆快速有序通行，避免广场车辆扎堆滞留。同时，主动与高速交警、路管单元保持信息互通，遇车流短时集中时迅速联动处置，保障站口通行平稳。

立足“高速+文旅”服务场景，收费站在便民服务岗备足饮用水、应急药品、简易维修工具等物资，组织志愿者为过往司乘提供葡萄节路线指引和路况咨询，耐心解答采摘游玩线路问询。部分党员骨干还走进葡萄节现场，开展志愿服务，协助维护秩序、引导游客，把便民服务从收费窗口延伸到活动现场，让司乘人员下了高速就能感受到贴心引导。“本来只是路过，问了一句葡萄节怎么走，收费员讲得明明白白，到了现场还有高速的志愿者帮忙指路，挺暖心的。”一位外市游客说道。

下一步，山东高速济宁发展有限公司将继续围绕交旅融合做实做细日常保畅和志愿服务，让收费窗口成为展示城市形象的第一道风景，以高效通行、暖心服务护航群众出行，为地方文旅经济发展贡献高速力量。(文/吴兆元)

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