重阳登高暖意浓 站场护航伴您行

重阳节临近，市民登高祈福、敬老探亲等出行需求逐步升温。广州公交站场紧扣“稳安全、优秩序、暖服务”工作主线，提早谋划、精细安排、协同推进，以更高标准、更实举措抓好重阳节期间公交站场运行保障。

研判在前，调度更精准。结合重阳节期间白云山、越秀公园、广州塔等登高热门区域客流集聚规律，站场强化客流动态监测与趋势预判。重点时段内，云台花园站场营运线路车辆在指定下客点实行前置下客、空车进站;科学调配现场值守力量，加密落客区等重点区域巡查频次，提前布设充足不锈钢活动护栏等人车分流设施，确保站场内客流疏运有序、运营平稳顺畅。同时根据客流实时变化，主动联动公交企业动态调整运力、适时加密班次，全力缩短乘客候车时间，让登高市民来得顺心、走得顺畅。

防范在先，应急更高效。节前，站场组织开展大客流应急处置专项演练，模拟客流骤增、车辆调度紧张等场景，全面提升工作人员协同处置能力。同步开展设施设备全覆盖安全排查，配齐扩音器、对讲机、应急照明等应急物资，严格落实值班值守制度。重阳节期间，将深化与公交企业、属地部门的信息联动，实时掌握客流动态，遇突发情况第一时间响应、高效率处置，坚决守牢节日出行安全底线。

服务在细，出行更温馨。云台花园公交站场设立志愿服务岗，安排巴士驿站志愿者在站台引导乘客有序排队、文明乘车，重点帮扶老年人、行动不便乘客安全上下车，同时提供线路咨询、换乘指引等便民服务。站内工会驿站同步开放，为市民提供室内休憩、饮用水、爱心药箱、共享充电宝等贴心服务，以点滴细节传递重阳暖意，全力营造尊老敬老、文明有序的节日出行氛围。

广州公交站场将以精细管理和暖心服务展示城市窗口形象，努力为市民营造安心、顺畅、文明的节日出行环境。(图：徐秀珊，文：田怡、徐秀珊)

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