脚下有鞋，心里有光，地铁站一次善意的传递

2026年11月7日晚高峰时段，上海地铁15号线景西路站一名女乘客在下班途中高跟鞋鞋跟猝然断裂，只得踮脚寻找工作人员求助。正在巡视的多职能队员见状，立即呼叫当班多职能队长徐理鸣。徐理鸣迅速赶到现场，在了解乘客需求后蹲下查看情况，笑着说：“巧了，咱俩鞋码应该差不对吧。”随即从自己的更衣箱内取出一双未拆封的工作鞋递给女乘客：“新的，你先穿走，别耽误事。”女乘客接过仍带有原包装的工作鞋，连声道谢：“太不好意思了，也太暖心了。”待乘客换上合脚的鞋子后，再次向工作人员表达谢意。

11月10日11时30分，女乘客专程前往景西路站归还鞋子，并带来一杯温热的奶茶交给当班队长。鞋子已被擦拭得干干净净，同时附上一张手写卡片：“那天差点回不了家，您这双鞋，是我走过最暖的路。”她红着眼眶表示，原本只是尝试求助，没想到真的遇到了将乘客的小事放在心上的人。

一双未拆封的工作鞋，借出的是体面，归还的是信任。地铁中的温暖故事，往往就藏在“我刚好有”的善意之中。

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