履社会责任，彰人文关怀：新日电动车特制「闪电侠」为外卖英雄助威

又一次台风过境，疾风骤雨呼啸而来。水漫过膝的街上，一位外卖骑手仍在坚持送餐。一件单薄的雨衣和一个在风中飘摇的雨棚，就是他抵抗暴雨天的全部武器。他无暇顾及劈头盖脸袭来的雨滴，只是将身下的外卖餐盒护得严严实实。

本就湿滑的路面，此时更显泥泞，转弯之时，与时间赛跑的外卖小哥，差点刹车不稳酿成车祸，险象环生。他定了定神。想到仍在不断逼近迟到红线的倒计时和翘首以盼等外卖的消费者，他重新发动了电动车继续送单。

而这，只是无数恶劣天气中的一天。

更不用说，外卖小哥还要面对一堆难以想象的困扰：电话打不通、敲门没人应、迟到要罚钱、无理由差评……他们以常人难以想象的毅力与坚韧，完成了一单又一单，只为给每一位饥肠辘辘的食客送去温暖与关怀。

而他们自己，又受到多少温暖与关怀?他们的心酸与疲惫，又有多少人理解与关注?

大多数人关心的，是外卖何时送达，但又有谁知道，外卖是如何送达的?

然而，新日知道。作为电动车行业的领导品牌，新日不仅有着过硬的科研实力，为不同人群打造契合其需求的电动出行产品;更是时刻牢记“有阳光的地方，就有新日”的企业精神，竭尽所能为每一个为生活操劳的人发出他们的呼声，全力以赴解决他们的出行痛点。

为此，新日推出了名为《送外卖的101次差评》H5，用改编自外卖小哥真实经历的题目，让人沉浸式地切入外卖小哥的角色中，实现换位思考。“在送餐路上遇见摔倒的老人，扶不扶?”“用户住在20楼，但是电梯坏了，你会如何应对?”各种令人纠结而崩溃的场景背后，似乎都绕不开被差评的遭遇。新日通过夸张的人物表情和代入式的场景，巧妙展现外卖小哥的工作处境，从而呼唤广大消费者对外卖骑手多一些理解与宽容。

此后还联合百度外卖共同拍摄公益类小短片，新日也同样用心。短短几分钟的视频背后，是长达几个月的跟拍。在视频中，外卖小哥为生活打拼的辛苦，遇到差评时的失望，被退单的心酸，送上外卖时木讷的笑容，全在镜头前展现得淋漓尽致。而拍摄的目的不过是为了，让每一个辛苦操劳的人，都能够被生活温柔相待。让每一个被漠视的人，都能够发出自己的声音。

在进行倡导与呼吁，促成消费者的集体反思之余，如今，新日更是专为外卖小哥研发「闪电侠」电动车，在普通电动车的基础上，从安全性、骑行轻松舒适度与实用性能三方面，全面升级，从根本上解决外卖小哥的骑行痛点，让他们的出行安全得到无忧保障，从容应对工作中的恶劣天气，同时切实提高工作效率。

特制真空轮胎，独特压花耐磨且防滑;碟刹制动，让刹车更稳定、更有保障;汽车级的双闪灯功能，使外卖小哥的夜间骑行更加安全。255同步变频电机，动力强劲，爬坡不累;55km超长续航力，轻松送达全城;专属手机支架搭配USB充电口，接单导航更方便。还有加粗加大、承重力强的前筐架，经过加宽设计、加放外卖箱的中档，可配备超大载物货架的尾部，多个细节精心打磨，只为解外卖小哥的后顾之忧，减轻了他们的体力消耗，提高了他们的工作效率，全力支持他们的工作。难怪有人评价，新日「闪电侠」电动车就是外卖英雄背后的英雄。

从“小黄人”修车行动、“授渔计划·温暖工程”，到如今的外卖小哥关怀系列行动，新日不止一次将它的温暖撒向寸土寸路。站在使用者的角度思考，从消费者的立场出发，时刻心系需求与痛点，不仅在产品设计与创新技术上精益求精，更从大局出发为每一个为生活操劳的人发出呐喊，用贴心服务为他们呐喊助威，切实提高生活质量，彰显一个大牌企业的人文关怀，更是全面输出正能量，履行了一个领头企业应有的社会担当。

(新媒体责编：shang080503)