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    28载沉浮,张近东如何推进智慧零售新时代

    10月10日,2018中国胡润百富排行榜新鲜出炉,影响新时代的财富巨擘再次浮出水面。在中国整体经济增速放缓的大势下,本次榜单中既有219位新面孔,也有456位企业家掉榜。

    商海沉浮,市场在时代的变迁中不断换血,任何一位企业家如果不能时刻保持危机意识,及时调整战略方针适应时代的发展,就会遭遇淘汰。在历次“换血”中,带领苏宁数次“打碎骨头重铸”的张近东,显得尤为有代表性。本次胡润百富榜张近东以950亿身价排名第13位,以一个创业28年老牌企业家的资历,再次挺立时代的潮头。这其中的沉浮,也许只有经历者才能体会。

    (图为2018胡润百富榜前二十名单)

    时代造就下海热潮,张近东创业初显锋芒

    对于中国民营企业来说,上世纪90年代前后是一段激荡的时代。改革开放初见成效,计划经济松动,大批的奋斗者离开国企的铁饭碗,走上下海创业的道路。

    1987年,“玻璃大王”曹德旺才刚成立了福耀玻璃有限公司;1989年,宗庆后的娃哈哈刚刚起步;1992年,碧桂园老总杨国强刚刚在广州建成了他的第一个项目;马云创业尝试多年后,直到1999年才创立阿里巴巴。

    90年代初期,民营企业如雨后春笋般萌芽,怀揣创业梦的张近东也是在这时候辞去了事业单位的铁饭碗,在1990年用东拼西凑来的10万元在南京淮海路上开了第一家空调专卖店。

    在当时空调业务新鲜又超前,属于真正的高消费,但消费者已经习惯在“国营”购买。无论是囤货所需的高成本,还是难以改变的消费习惯,都是横亘在张近东面前的“挡路石”。怎么为民营家电零售凿出一条生路?张近东用远超寻常创业者的毅力和特有创新能力,瞄准行业痛点,打造了“一条龙”的售后服务模式,同时,“淡季订货、反季节打款”的错位营销模式使整条供应链的运转也变得顺畅、稳定、高效起来。不仅在南京八大国营商场的“巨舰”前站稳脚跟,更引领家电业售后服务的升级。

    (图 南京创立不久的苏宁)

    两次转型迎来新生,张近东率苏宁走出舒适区

    2000年前后,中国家电消费进入普及阶段,市场规模迅速放大。但张近东却意识到这种表面的繁荣背后的危机:行业利润正在下降。彼时的苏宁早已成为空调零售的龙头企业,体量巨大,但张近东还是决定调整苏宁发展方向,不惜放弃50%的市场份额毅然转型。这一转型近乎又一次创业。

    此后的10年,中国连锁零售行业快速发展,这期间苏宁也强势崛起,成为国内最大的商业零售企业。但很快,电商来了。

    2009年,全球金融危机,电商肆虐夹击,传统零售业面临内忧外患的双重危机。俗话说“大船难掉头”,正如泰坦尼克号,一旦不能及时转向,必是粉身碎骨。而此时苏宁这艘航母已有千亿级吨位,凭借着远见与魄力,张近东在这一年作出了两个重大的抉择:一是拥抱互联网,全面实现O2O双渠道发展;二是走出国门,参与国际市场竞争。

    在当时的舆论环境中,互联网和实体仍是完全对立,但张近东坚信,互联网与实体并不冲突,关键是怎么去运用和驾驭。在这样的判断下,张近东带领苏宁艰难转型,开始了又一次“创业之路”。

    在这个问题上,任正非、杨元庆与张近东的看法不谋而合,杨元庆在“2014亚布力中国企业家论坛夏季高峰会”上曾表示,互联网并不能代替一切,不能代替产品的创新,不能代替技术研发、生产制造和供应链管理。

    十年的互联网转型,苏宁完成了从实体经济+互联网到互联网+零售的转变。2017年12月,张近东进一步加码苏宁的转型升级,提出“智慧零售”,再一次为行业开凿发展之路。

    (图 2018年苏宁南京总部)

    28年砥砺前行,张近东不改初心

    中国改革开放40年间,无数企业由小到大,也有无数企业从有到无,商海沉浮。时至今日,青年创业者纷纷加入行列崭露头角,与张近东同时代创业的人则正退居二线——马云已功成正准备身退,曹德旺也在考虑退休问题。而张近东仍在砥砺前行,布局“智慧零售”与青年创业者一起,开始新一轮的“创业”。

    “天行健,君子以自强不息。”年过半百的张近东仍保持着28年前的创业心态,支撑着张近东不断“走出舒适区”的其实不是财富,而是责任感。这种责任感出于一个老“零售人”对行业的深刻思考。

    零售业作为国民经济供应链,连接着产品和消费者,更肩负着国民经济发展推动器的重任。作为零售业的龙头企业之一,苏宁如何发展已经不仅仅是财富和市值意义。如何顺应时代,调整企业发展战略,推动社会发展、创造社会财富价值,才是时代交给苏宁这类企业的责任。张近东也正是承担起这样的责任,以企业家精神不断地的引领苏宁蝶变。

    (图 参加会议的张近东)

    “现在的民营企业,应该珍惜来之不易的成功,珍惜改革开放的大好形势,要始终将自己企业的发展融入到国家民族的大发展中,将个人梦、企业梦、中国梦有机结合起来,最终实现共赢发展。”回忆苏宁28年的发展,张近东用了“执着拼搏、永不言败”8个字,明天的张近东,未来的苏宁,仍将以这份低调、执着、勇往直前,推动中国零售业发展,推动社会进步,为中国新时代、经济新发展而助力。

    (新媒体责编:shang080503)

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