“正和岛”走进小罐茶 “学员”与“讲师”共同探讨成功经验

上市不到四年时间的小罐茶，用快速飙升的业绩演绎了一片茶叶的创新进化史，让古老的中国茶充满了现代时尚气息，精致的铝制小罐，一罐一泡的简约，让过去对传统中国茶敬而远之的年轻人，也重拾饮茶的习惯。小罐茶不仅赢得了市场，赢得了消费者了口碑，更赢得了《人民日报》为之点赞!

小罐茶如一匹黑马给中国茶行业带来了新的活力，不仅赢得了消费者的喜爱，也让众多企业经营者侧目。

10月19日，30多位来自金融、制造、食品等行业的企业家、高管跟随正和岛走进小罐茶。他们化身“学员”，与小罐茶创始人、董事长杜国楹及3位核心管理人员组成的“讲师团”，一起回顾小罐茶的成长历程，探讨企业管理经验和产品理念。

正和岛走进小罐茶

“小罐茶用品质说话，品质才是王道”

直率的提问，真诚的解答。

“中国茶行业虽然历史悠久，但是并不正规，是一个不好做的行业。小罐茶上市不到两年，基本上颠覆了整个行业的格局，重新定义了中国茶。背后蕴含着怎样的商业逻辑?”

“做饮料，有喜茶;做原叶茶，有小罐茶。茶叶是个高度分散的行业，有品类，无品牌。在做强做大品牌方面，小罐茶有什么探索和实践?”

“经营是载体，管理是驱动。小罐茶的经营这么成功，管理如何相匹配?”

……

面对这些疑问，小罐茶创始人杜国楹在分享中总结：“小罐茶不仅仅是茶，而是我们基于对茶叶消费场景的洞察，给出了一套关于茶的解决方案。”

他认为，只有解开中国茶的枷锁，为消费者做减法，同时把喝茶这件事变简单，融入到今天主流人群的生活场景中去，中国茶才有机会重新走向世界，中国茶企才有机会做大规模，做强品牌。因此，小罐茶从筹备之初就围绕这一判断做公司架构及产品顶层设计。

小罐茶副总裁徐海玉在提及小罐茶的品质创新和产品研发时介绍说，除了找到8位制茶大师为小罐茶的每款茶制定和把控品质标准，小罐茶还自建了一只超过60人的专业茶学团队，设立了自己的研发和审评团队。布局上游，创造性的打造了茶行业第一条完整产业链。

“如果我们不推动整个产业参与到工业化和品牌化进程中，并基于此推动整个行业，最直接的后果可能是，我们没有好茶可用。所以，我们一步步投资上游，不断建立更高的标准，推动产业上游进行茶园现代化管理，比如除杂洁净设备的研发等，只有这样，才能保证未来有更多的好茶。”徐海玉道出了小罐茶打造全产业链的初心。

“我们只看到了小罐茶这两年的市场表现，却看不到此前四年在选茶定品的付出与持续投入，以及杜国楹与核心团队过去20年的积累。”正和岛副总裁、约局私董会创始人王鲲鹏感言，“上市两年做到10个亿，考验的不是营销，而是如何升级中国茶上千年没大变化的上下游产业链。小罐茶用品质说话，品质才是王道。”

“洞悉小罐茶产品、经营、管理背后的深层逻辑”

一天的交流，满满的干货。

小罐茶市场中心总经理梅江分享了小罐茶与用户沟通的经验。小罐茶团队洞察到中国茶如果不能让现代年轻人喜欢，就无法真正走向世界。因此，小罐茶通过传递美好生活方式的形式来塑造品牌。不玩传统茶文化，而是与现代生活方式充分嫁接融合，传播茶的现代感、时尚感，借助茶与音乐、餐饮、旅行、艺术等的不断跨界，让古老的茶年轻起来。一组调研数据显示，小罐茶的线上用户中，35岁以下的用户占70%，对比传统茶企的消费者年轻了近10岁。

而精准洞察、成功运维的背后，是一支价值观统一、并持续精细化管理的团队。小罐茶运营中心总经理，小罐茶的“大管家”曹卫道出了其管理的奥秘：企业的经营行为是为了提高效益，而企业的管理行为则是为了提高效率，“通过效率要效益”。在“坚守精品主义”企业价值观的指引下，小罐茶内部所有部门都把自己的工作当作一个个“精益求精”的产品，最终所有的产品都导向一个目标——为消费者提供一杯中国好茶。

一位“90”后非遗传承人创业者现场分享了自己与小罐茶的缘分。2016年10月19日，她曾在小罐茶天猫旗舰店购买了第一盒小罐茶，两年后的同一天，她走进了这家慕名已久的公司实地探访。她说，小罐茶让不懂茶的她爱上了喝茶，而小罐茶老总们的报告，给了创业的她很多启示，尤其是对传统行业进行重新定位、从消费者需求角度出发解决问题，她也从其中看到了年轻人创业的优势和希望。

小罐茶董事长杜国楹分享小罐茶的创立过程

活动最后，小罐茶董事长杜国楹分享了创立“小罐茶”的心路历程。杜国楹说，2012年进入茶行业时，他做好了赔六年的心理准备。目前小罐茶虽然取得了一定成绩，但杜国楹认为，这仅仅是个开始。“我觉得，过去所有的经验，都是为了做小罐茶在做准备。希望可以用未来30年时间，让中国茶重新走向世界，不是原料是品牌，不只是产品，是文化。也希望这个行业能涌现出更多的‘小罐茶’，大家一起来做大做强这个产业!”

“随正和岛走进小罐茶，学习的不仅仅是小罐茶的成功经验，更有其产品、经营、管理背后的深层逻辑。”西顿照明总经理、常务副总裁陈实认为，此行最大收获是深度了解了小罐茶如何将消费者的需求演绎为产品，如何运用消费品思维、工业化思维、科技思维更好的为消费者所服务。小罐茶表面上是一家做茶的公司，实际上也是一家“科技”公司，以智能化中央工厂的建设为核心，围绕茶叶加工、设计和包装工序，实现茶叶成品的标准化。这是对传统中国茶行业农业经济模式的改造，也必然会带动整个行业的升级发展。

小罐茶唱响了中国茶现代化乐章，让传承千年的中国茶焕发出新时代的青春活力，让年轻人爱上中国茶，让世界爱上中国茶，是杜国楹的梦想，更是全体中国茶人的梦想!在小罐茶的引领下，这个梦想一定会实现!

(新媒体责编：shang080503)