天安财险上海分公司开展理赔技能大比武活动

2月19日，为积极引导理赔人员加强专业知识学习，有效提升职业素养和服务能力。上海分公司特别举办2019年“凝心聚力争先进，建功立业创一流”理赔技能大比武活动。在活动中，通过技能比武发掘人才、鼓励人才、锻炼人才、培养人才，为更好地向客户提供优质的客户服务体验、有效推进分公司减损、降赔工作全面展开打下坚实基础。大比武活动设置了理论知识与车险查勘实务操作两大部分，全面考察了理赔查勘定损人员的综合素质。

在技能比武结束后，分公司组织召开成绩优异员工选手座谈会，分公司总经理周敏参会。会上，周总首先祝贺大家在比武中取得优异成绩。周总指出，理赔工作要围绕“降本增效”，不断优化成本管控手段，确保理赔降赔、减损工作取得实效。同时，周总希望，大家在理赔工作中牢记使命担当，发挥业务模范带头作用，要争做优质服务的岗位标兵。在座谈会上，员工们纷纷表示，技能大赛展示了大家的技艺，也发现了自身差距和不足。面向今后工作，要确定方向、锁定目标、积极进取、不断提升业务能力，不为比赛而比赛，而是为公司发展而提升业务素质。

上海分公司的技能比武活动，成功搭建了员工展示技艺技能、 相互学习的交流平台，调动了员工钻研技术、提高技能、勇于创新的热情和干劲，必将推动上海分公司理赔工作迈向更高水平。今后，上海分公司将不断总结经验，为员工成长搭建更多、更好的业务发展平台。

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